Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Gimsa Market Batıkent Zorla Çantamı Aldı

Begüm
Begüm
Gimsa
21 Şubat 2024 13:593.846

21.02.2024 tarihinde öğlen saatlerinde Gimsa marketin Ankara/Batıkent şubesine geldim. İçeri girerken kapıdaki güvenlik görevlisi pahalı bir markaya ait olan; içerisinde bilgisayarım, anahtarım gibi önemli eşyalar olan sırt çantam ile markete giremeyeceğimi söyledi. Çantamı emanete bırakmam gerektiğini söyledi ki ben emanette bulanan tanımadığım görevlilere değerli eşyalarımı bırakmak istemiyorum ve güvenmiyorum. Market girişinde bekleyen görevli ben içeri girmeye çalışırken beni elleriyle durdurdu, kendisine buna haklarının olmadığını ve eğer anayasal olarak kendi eşyamı benden alabilmelerine imkan tanıyan bir hak varsa bana göstermesini istedim. Kendisi danışmaya gitmem gerektiğini söyledi ancak onlar da hiç ilgilenmedi. Görevlilere şikayet edeceğim bilgisini verip, çantamdan bilgisayarımı çıkarıp teslim ettim, acelem olmasa bunu da yapmazdım. Emanet bölümünde bulunan görevli çantamın üzerine yine benim iznim olmadan bir etiket yapıştırdı ve benim iznim olmadan zemine bıraktı. Tam karşımda bulunan kilitli dolaplara koyma zahmetinde bile bulunmadı. Eğer benim eşyamı benden zorla almalarını haklı kılacak bir yasa varsa o yasayı görmek istiyorum, eğer yoksa marketten özür bekliyorum. Yine bu yıl içinde, yine aynı çantamla aynı marketin Eryaman şubesine gittiğimde bana böyle bir zorluk çıkarmamışlardı. Ayrıca bu insanların elinden zorla çantalarını alma uygulamasının nedenlerinin bana açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Görevlilere sorduğumda cevap alamadım, eğer çanta ile içeri giren herkesi bir şeyler çalacak gibi görüyorlarsa bu durum için ayrı bir özür bekliyorum. Son olarak da bu davranışlarından ötürü yıllardır gittiğim Gimsa marketler zincirine bir daha adımımı atmayacağımı belirtmek istiyorum.

2 Destek
Begüm
Begüm
29 Mayıs 2024 18:39

Aradan üç aydan fazla geçmesine rağmen hâlâ özür dilemediler, defalarca şubeyi aradım her seferinde market politikası olduğunu söylediler. Benim malımı benim iznim olmadan zorla elimden almalarının yasal dayanağını çok merak ediyorum, kendileri de cevap veremiyorlar. Ya bana yasal dayanağınızı söyleyin ya da özür dileyin, aylardır bu konuya sinirleniyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Gimsa Market Güvenlik Görevlileri

Adem
Adem
Gimsa
27 Haziran 2023 02:204.116

Geçtiğimiz günlerde Gimsa isimli markete gittim. Bu marketin Ankara başta olmak üzere pek çok yerde şubesi var. Fatih Ma...

2 Destek
1

Gimsa Sırt Çantasıyla Markete Alınmama Deneyimi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Justice
Justice
Gimsa
14 Ağustos 2025 19:05755

14.08.2025 tarihinde Gimsa Piyade Şubesi'nde alışveriş yapmak için markete gittiğimde, güvenlik görevlisi tarafından sır...

Market Alışverişinde Güvenlik Uygulaması Nedeniyle Yaşanan Rahatsızlık

Asil
18 Ekim 2025 13:452.713

17.10.2025 tarihinde eşimle birlikte Gimsa Park Eryaman şubesinde yaşadığımız olaydan dolayı ciddi anlamda hayal kırıklı...

1 Destek

Çevre Dostu Poşetle Market Girişine İzin Verilmemesi Ve Eşitlik İhlali

Mehmet
15 Temmuz 2025 17:271.198

15.07.2025 tarihinde saat 16:20’de Ankara Eryaman’daki Gimsa Park AVM içerisinde bulunan Gimsa Market şubesine alışveriş...

1

Hasarlı Valiz Ve Saygısız Hizmet Deneyimi

Regayip
Regayip
Gimsa
4 Aralık 2024 15:261.900

03.12.2024 tarihinde saat 11:51'de Gimsa Eryaman şubesinden orta boy valiz aldım. Valizi alıp eve gittiğimde valizde der...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gimsa Kıymadan Kaynaklı Dişim Kırıldı

Gimsa KıymadanKaynaklı Dişim Kırıldı

Profil fotoğrafı
Rabia
Gimsa İnsan Sağlığını Tehlikeye Sokan Alışveriş Merkezi

Gimsa İnsan SağlığınıTehlikeye Sokan Alışveriş Merkezi

Profil fotoğrafı
Hilal
Gimsa Poşet Satma Çabası!

Gimsa Poşet SatmaÇabası!

Profil fotoğrafı
Ali
Gimsa Knorr Noodle Ağır Koku Paketin Açılmasıyla Mutfağı Sardı!

Gimsa Knorr NoodleAğır Koku Paketin Açılmasıyla Mutfağı Sardı!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Gimsa Dün Aldığımız Anadolu Sucuk'ta Full Küf!

Gimsa Dün AldığımızAnadolu Sucuk'ta Full Küf!

Profil fotoğrafı
Hayati
Gimsa Üründen Bir Yumak Kıl Çıktı!

Gimsa Üründen BirYumak Kıl Çıktı!

Profil fotoğrafı
Aslıhan

Öne ÇıkanKonular