Eryaman Gimsa Park Personel Davranışı

Eryaman Gimsa dan açıldığından beri düzenli olarak alışveriş yapıyoruz. Lokasyondan dolayı çok kalabalık, bu durum personelin tavırlarına da yansıyor. Özellikle manav reyonunda bunu daha da çok gözlemliyoruz. Her alışverişte reyona bakan çalışan tarafından gerekli gereksiz uyarılmalar, ses tonuna dikkat etmeden emir vaki konuşmalar ciddi rahatsızlık verici, ortamın kalabalığından bu çalışanları da anlamaya çalışıyor bir müşteri olarak benim hoş görülmem gerekiyorken ben hoş görüyorum. Ancak bugün yaptığımız alışverişte eşimin domates alıp poşetleyip etiket yapıştırmaya gitmesi ve oradaki beyefendinin kendiniz alamazsınız seçemezsiniz gibi sürekli eşimi diğer müşterilerin yanında uyarması, eşimin nezaketen tamam kimse yoktu bilmiyordum aldım etiket yapıştırmasını beklerken eşime kızar gibi konuşması beni çok germiştir. Yaptığımız alışverişleri olduğu gibi bıraktık. Bu durumu danışma görevlisine ilettik, reyon şefi gelsin bir özür dilesin istedik. Reyon şefi de çok yoğun olduğu ve müşteri kalabalığı çok olduğu için gelemezmiş. Biz buraya fırça yemeğe gelmiyoruz. Sonuçta müşteri olarak alışveriş yapıyoruz. Bir çalışan olarak nezaketli olması gerekirken biz eşimle nezaketli davranmaya çalışıyoruz. Biz sakin bir aile olarak o beyefendinin tavrı nedeniyle alışverişimizi bıraktık, şimdi düşünüyorum kendi gibi nezaketsiz birine denk gelmiş olsaydı kavga çıkardı diye düşünüyorum. Bir iş yapıyorsanız hizmet kalitenizi artırın, yoksa sattığınız ürünler her yer de var. Bir özür gelmediği müddetçe alışverişimizi yapmamaya karar verdik.