to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Kuruyemişin İçinden Böcek Ve Güve Çıktı, Hijyen Konusunda Mağdur Oldum
Molen Kuruyemiş’ten Gimat Gross mağazasından aldığım kuruyemiş paketinin içinden böcekli ve güvelenmiş, bayat bir ürün çıktı. Ürünü yeni almama rağmen paketi açtığım anda içindeki böcekleri fark ettim ve ürünü kesinlikle tüketemedim.
Hijyen ve sağlık açısından son derece rahatsız edici olan bu durum nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Ürüne ait fişimi de saklıyorum ve istenirse ibraz edebilirim.
Gerekli denetimlerin yapılarak bu tarz bir sorunla başka müşterilerin karşılaşmaması için de gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Merhaba; öncelikle mağazamızda yaşamış olduğunuz olumsuz durum için özür dileriz. Gimat Gross ailesi olarak ürünlerimizin tazeliği ve hijyen koşulları konusunda titizlikle çalışıyoruz. Konuyla ilgili departmana bilgi verildi ve ürünlerin kontrolü sağlandı efendim. Sizden ricamız süreci daha hızlı ilerletmemiz ve mağduriyetinizi gidermek için Gimat Gross müşteri hizmetlerine iletişime geçmeniz efendim. İyi akşamlar dileriz.
Neden ben siz ulaşmalısın bana mağdur olan benim!
