Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kombim Ve Tesisat Sorunu Çözülmedi, 4500 TL İadesi İstiyorum

Adnan
22 Ocak 14:54576

24.12.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden Gig Sigorta “Evim Güvende” poliçesi yaptırdım. Poliçem kapsamında Gig Sigorta asistan hizmetlerinden faydalanmak istediğimde ise tam tersine mağdur edildim ve adeta muhatapsız bırakıldım.

İstanbul Pendik’teki evimde yaşadığım sorun için Gig Sigorta’nın yönlendirdiği servis elemanları, su akış pompasının bozuk olduğunu söylediler ve buna ek olarak kombi temizliği ve petek temizliği adı altında benden 15.01.2026 tarihinde toplam 4.500 TL ücret aldılar. Bu ücreti kendilerine EFT yoluyla gönderdim. Ancak bu ödemeyi almalarına rağmen tamir için bir daha gelmediler ve problem çözülmedi.

Hem Gig Sigorta’yı hem de Sigortam.net’i defalarca aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım, kimse sorumluluk alıp mağduriyetimi gidermedi. Ödediğim 4.500 TL’nin iadesini, kombi ve tesisat arızamın gerçekten giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin resmi olarak dikkate alınmasını talep ediyorum.

22 Ocak 15:13 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Sayın Adnan Ö., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. GIG Sigorta A.Ş. olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikâyetlerini çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimizden de bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.

23 Ocak 16:29

Sayın Adnan Ö., Şirketimize bildirmiş olduğunuz iletişim numaralarınızdan tarafınıza ulaşılamadığından, süreç ile ilgili bilgilendirme yapılamamaktadır. Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi iletişim bölümünden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz kanalı ile bize doğrudan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.

Adnan
Adnan
26 Ocak 10:17

Telefonum 7/24 Açıktır. Buraya Bir şeyler yazmak için yazmayın. Aradınız 22.01.2026 tarih ve saat 15.42 de görüştük. 26.01.2026 tarihinde servisin geleceğini söylediniz. Ama tabii ki de yine arayan soran gelen giden yok. Sizinle hukuk karşında mücadele edeceğiz Anlaşılan o

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kombi Bakımı Hizmeti Garanti Ve Kusurlar Gerekçesiyle Sağlanmadı

Mustafa
3 Ekim 2025 12:26959

Gig Sigorta konut poliçem kapsamında 03/10/2025 tarihinde İstanbul Pendik’te kombi bakımı hizmetinden yararlanmak istedi...

1

Ücretsiz Kombi Bakımı Yerine Ek Ücret Talebiyle Mağduriyet Yaşadım

Aytekin
8 Aralık 2025 17:00852

Gig Sigorta üzerinden konut sigortası yaptırdım ve poliçe kapsamında ücretsiz kombi bakımı hakkım bulunuyor. 08.12.2025 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Electrolux Ve Gig Sigorta Pişmanlıktır

Electrolux Ve GigSigorta Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Uğur
Gig Sigorta'nın Eseri

Gig Sigorta'nın Eseri

Profil fotoğrafı
Fatih
Gig Sigorta Cihazımın Yenisi İle Değiştirin Ya Da Hiç Aramayın

Gig Sigorta CihazımınYenisi İle Değiştirin Ya Da Hiç Aramayın

Profil fotoğrafı
Fatih
Vatan Bilgisayar Gig Sigorta Ve İz Teknoloji Fiyaskosu

Vatan Bilgisayar GigSigorta Ve İz Teknoloji Fiyaskosu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Gig Sigorta İz Teknoloji Müşteriyi Mağdur Etti

Gig Sigorta İzTeknoloji Müşteriyi Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Muhammet
Gig Sigorta Bosch Unlimited Gen2 Dikey Süpürge Pil Arızası Ek Garanti Reddi!

Gig Sigorta BoschUnlimited Gen2 Dikey Süpürge Pil Arızası Ek Garanti Reddi!

Profil fotoğrafı
Yelda