to read complaints and reviews, or file yours. 
Gig Sigorta üzerinden kaskolu olan Tecno Pova Neo 2 marka telefonumu, karşı tarafa ses gitmemesi şikayetiyle yaklaşık 8 gün önce garanti kapsamında servise gönderdim. Bugün telefonum geri gönderildi ancak hiçbir işlem yapılmamış.
Tarafıma, cihazın kullanıcı hatası olduğu, darbe aldığı ve kasasında yamukluk bulunduğu söylenmiş. Telefonumda en ufak bir çizik dahi yokken böyle bir gerekçe ile onarımın reddedilmesini kabul etmiyorum. Bu süreçte ne arandım ne de benden herhangi bir ek onay veya ücret talebi istendi, sadece “kullanıcı hatası” denilerek işlem yapılmadan geri yollandı.
Mağduriyet yaşamamak için telefonu bugün dışarıda bir telefoncuya bırakmak zorunda kaldım ve yarın kendi cebimden ödeme yaparak tamir ettireceğim. Poliçem varken böyle bir masrafla karşı kalmak istemiyordum. Poliçe numaram 20250965704’tür.
Cihazımın darbe almadığı ve kasasında iddia edildiği gibi bir sorun bulunmadığı dikkate alınarak hasarımın yeniden incelenmesini, kasko poliçem kapsamında onarım bedelimin karşılanmasını ve tarafıma yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gig Sigorta’dan telefonumu satın alırken, 3 yıl içerisinde telefonum üç kez de kırılsa sigortanın karşılayacağı söylenerek sigorta yaptırdım. Realme GT2 model telefonumun ekranında boya akması sorunu yaşadım ve bu durumun poliçe kapsamına girdiğini düşünerek geçen hafta Bursa PTT şubesinden kargo il...
Tecno Pova Neo 6GB/128GB obsidyen siyah akıllı telefon geçen sene temmuz ayında telefon aldım. Çocuğum olduğu için kırılmaya ve onarım için Gulf acentede kasko yaptırdık. Bize verilen bilgi kaç kere kırılırsa kırılsın ekran değişimi ve onarımı garanti suresince ücretsiz dendi. Cihazım ekranı kırıldı...
11 Ağustos’ta Teknosa’dan almış olduğum iPhone 13 cihazım için gig Sigorta üzerinden kasko hizmeti satın aldım. Cihazımın kasasında oluşan hasar, aşırı ısınma ve arka kapağın kırılması nedeniyle sigorta kapsamında başvuru yaptım ve telefonumu ilgili servise gönderdim. Başvurumun dosya numarası: 2025...
İki yılı aşkın süre önce Isparta’daki Teknosa’dan satın aldığım Tecno Camon 19 Neo marka telefonum için mağazada gig Sigorta’dan ek sigorta yaptırdım (hasar kayıt no: 202314154430). 17.07.2025 tarihinde telefonumun bluetooth ve Wi-Fi özellikleri aniden çalışmamaya başladı. Bunun üzerine gig Sigorta ...
Teknosa'dan üniversite de iken telefon alıyorum ve ne olur ne olmaz diye sigorta yaptırıyorum. Kırılma çalınma herhangi bir darbe durumunda ücret çıkmasın diye. Telefon elimden düşüyor ve kırılıyor. Ve sigortaya gönderiyorum. Telefonu gönderdim ve çek talep ettiler. Talep yetersiz olduğu için çek ta...
Yorumlar