Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko Güvencesi Boşa Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor

Kasko Güvencesi Boşa Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor
profile
23 Mayıs 2025 12:59
2.042

03.12.2024 tarihinde Samsun'da bir teknoloji mağazasından S24FE model telefon aldım. Satın alma sırasında, telefonun çalınma, suya düşme veya kırılma gibi durumlara karşı kasko yaptırmak isteyip istemediğim soruldu. Anlatılanlar mantıklı geldiği için 6.499 TL'ye kasko yaptırdım. 12.05.2025 tarihinde telefonum dükkanımda çalındı. Polis geldi, karakolda işlem yapıldı. Ertesi gün mağazaya gidip durumu anlattım. Bana 0850 252 52 12 numaralı Gig Sigorta'yı aramamı söylediler. Aradım, durumu anlattım ve karakol tutanağı, kasko poliçesi ve faturayı mail olarak göndermemi istediler. Belgeleri aynen gönderdim. Yedinci günde ben aradım ve kaskonun zararı karşılamayacağını söylediler. Gerekçe olarak darp olmaması ve kapının kırılmamasını gösterdiler. Şu an Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapıyorum, sonucu bekliyorum.

23 Mayıs 2025 13:14 (Şikayetten 15 dakika sonra)
23 Mayıs 2025 13:23

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Mart 2024 18:07
536

profile
22 Ocak 2025 20:15
2.083
1
Aytekin sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Eylül 2025 02:23
1.172
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdurrahman
12 Şubat 2025 11:42
2.232

Çalınan Telefonumun Kasko Ödemesi Reddedildi, Mağduriyetim Giderilsin

profile
25 Ağustos 2025 21:35
1.280
Benzer Şikayet Yaz