Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Gig Sigorta Kasko Kapsamındaki iPhone 13 İçin Eksik Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
16 Haziran 2025 10:01
1.576

19.11.2024 tarihinde Bahçeşehir Akbatı Teknosa'dan aldığım iPhone 13 telefonuma kasko yaptırdım. Kaskonun her şeyi kapsadığını söylediler. Mayıs ayında telefonuma bir kaza oldu ve Gig Sigorta'ya gönderdik. Aranıp, 'Elimizde orijinal kasa yok, elimizde olan kasayı kullanacağız. Onayınız varsa işlemi başlatacağız.' dediler. Onay verdim. Şimdi ise bana mesaj atıp, 'Tamiri mümkün değil, çek tanımlandı.' diyorlar ve telefonumun bedelinin altında bir çek tanımladılar. Ayrıca, bunun poliçemde yazdığını ve bana önceden bilgi verilmediğini belirttiler. Ne Teknosa ne de sigorta şirketi tarafından bu konuda bilgilendirme yapılmadı. Tüketici Hakem Heyeti, CİMER gibi tüm yasal haklarımı arayacağım. Cihazımı açtıktan sonra ise 'İsterseniz cihazınızı yollayalım.' diyorlar. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini istiyorum. Gig Sigorta veya Teknosa'dan çözüm bekliyorum.

profile profile
2 Destek
18 Haziran 2025 16:56 (Şikayetten 2 gün sonra)
Elif
Elif
18 Haziran 2025 17:24

Merhaba gig sigorta yetkilisi mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum 36 bin + 8bin kasko ödediğim telefonumun 22 bin tl değer biçilip üstüne bir de oarca parça kullanılmasını kabul etmiyorum aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilmenizi isterim

26 Haziran 2025 13:12

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İPhone 14 Pro Max Ekran Kırılması Gulf Sigorta Mazeret Uydurması

profile
15 Kasım 2023 10:39
2.984
İPhone 14 Pro Max Ekran Kırılması Gulf Sigorta Mazeret Uydurması
2
İlkay sonuçtan memnun değil

Telefon Kaskosu Satın Alımında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Teminat Dışı Kapsam Mağduriyeti

profile
12 Ağustos 2025 03:42
1.144

profile
12 Aralık 2023 20:52
2.693
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Telefonumun Sigorta Hasarında Hediye Çekiyle Mağdur Edildim

profile
19 Ağustos 2025 01:08
1.312
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Eylül 2023 08:38
2.120
Benzer Şikayet Yaz