Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gig Sigorta Cihaz Gönderim Kodu 19 Gündür İletilmedi, Süreçte İlerleme Yok!

profile
22 Eylül 2025 13:17
1.280

03.09.2025 tarihinde Redmi Pad se cihazım için Gulf Sigorta’dan teknoloji kasko kapsamında kayıt açtım. Aradan 19 gün geçmesine rağmen cihazı göndermem için gerekli olan gönderim kodu tarafıma iletilmedi. Her aradığımda ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “işleminiz sırada, güncel bilgi yok” şeklinde yanıt alıyorum ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor.

Tüm süreci online olarak yürüttüm ve bu süreçte benden herhangi bir ek ücret talep edilmedi. Ancak cihazımı bir an önce gönderebilmek ve işlemlerimin başlatılması için gönderim kodumun acilen iletilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

22 Eylül 2025 14:13 (Şikayetten 55 dakika sonra)
23 Eylül 2025 15:30

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.

Erhan
Erhan
11 Kasım 2025 22:31

Tarafıma dönüş yapıldı, cihazın gönderimi için kod geldi gönderimini sağladım, servis süreci sonunda tarafıma dönüldü cihazın yapılamayacağını ve 4bin kusur para iadesi yapılacağını söylediler, etap hattından faturayı IBAN ve isim iletmemi istediler 10 gün içerisinde iade edilecekmiş tarafımız iade olan yok ve tekrardan görüştüğümde cihazınızı gönderdiniz mi diye cevap alıyorum bir şey bu kadar mı ters gider.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Temmuz 2024 11:11
871

profile
02 Mayıs 2024 03:41
1.259

profile
23 Ekim 2023 17:27
798

profile
08 Nisan 2024 11:03
402
3
Neşe sonucu yetersiz buldu

profile
25 Ağustos 2025 18:13
786

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz