to read complaints and reviews, or file yours. 
Gıbırnet’in 100 Mbps Esnaf internet paketi abonesiyim. Son faturamda, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 350 TL olan tutar 530 TL’ye yükseltildi. Fatura kesiminden 12 gün sonra, fiyat artışıyla ilgili bilgilendirici bir mesaj gönderildi. Daha önce de 300 TL olan faturam 350 TL’ye yükseltilmiş ve yine önceden haber verilmemişti. Hatta ödeme gecikince firma interneti kısıtlardı onu bile bilerek yapmamışlar.
Faturamda yapılan bu artışların sözleşme veya taahhüt kapsamında olup olmadığına dair bir bilgi verilmedi. Abone numaram: 6724***830. Sorunu Niğde/Bor’da, 3 Ağustos 2025 tarihli faturamda yaşadım ve henüz 530 TL’lik ödemeyi yapmadım.
Oluşan fazla tutarın iadesini veya iptal edilmesini, ayrıca tekrar haber verilmeden fiyat artışı yapılmamasını talep ediyorum. Sorunum çözülmezse operatör değişikliği yapmayı düşünüyorum. Görsellerde faturaların durumları net bir şekilde iken gelen SMS'inde bugün 15.20 geldiği de net olarak görülmekte olup lütfen gereğini yapın.
Yaklaşık bir yıldır Gıbırnet 50 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Taahhüt sürem devam ettiği halde, Ocak 2025'ten itibaren faturamda büyük bir artış oldu. Taahhüt başında ödediğim 320 TL olan fatura tutarı, hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan 580 TL’ye yükseltildi. Bu durum hem rahatsız edici ...
Gıbırnet 35 Mbps internet paketini kullanıyorum. Önceki aylarda faturam 350 TL geliyordu, ancak Temmuz ayında fatura tutarı 530 TL'ye yükseldi. Faturada herhangi bir ekstra hizmet veya beklenmedik bir kalem bulunmuyor, yalnızca paket ücretinde ciddi bir artış var. Konu hakkında müşteri hizmetleriy...
Gıbırnet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyordum. Aboneliğimin üçüncü ayında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan paket fiyatı 320 TL’den 630 TL’ye çıkarıldı. Bu durumdan tamamen habersizdim ve bana herhangi bir bildirim yapılmadı. Fiyat artışının ardından 09.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle...
Gıbırnet’ten 50 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum. Sözleşme yapılırken bana faturamın en fazla 400 TL olacağı açıkça söylendi. Ancak bu ay faturam 580 TL olarak geldi. Yüzde 80’e yakın bir zam yapılmış olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Faturamda ekstra bir hizmet ya da beklenmedik b...
Gıbırnet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyordum. 19.08.2025 tarihinde başlayan aboneliğimde, daha senesi dolmadan 300 TL olan faturam bir anda hiçbir bilgilendirme veya onay olmadan 590 TL’ye çıkarıldı. Öncelikle, gıbırnet’in kafasına göre faturamı neden bu kadar yüksek oranda artırabildiğini...
Yorumlar