Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Gıbırnet Bir Aydır Devam Eden İnternet Kesintisi ve Çözülmeyen Mağduriyet

Gıbırnet Bir Aydır Devam Eden İnternet Kesintisi ve Çözülmeyen Mağduriyet
09 Kasım 14:27
750

19 Ekim’den bu yana gıbırnet 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli Türk Telekom altyapı çalışması olduğu ve ertesi gün internetin geleceği söyleniyor. Ancak neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ internetim yok.

Bu süreçte tarafıma herhangi bir arıza kaydı veya müşteri numarası da iletilmedi. Hizmetten yararlanamadığım halde, kesinti öncesinde 550 TL ödeme yaptım. Hatay/Antakya’da yaşıyorum ve bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. İnternet hizmetimin acil olarak tekrar aktif hale getirilmesini istiyorum.

10 Kasım 15:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, detaylı kontrol sağlayabilmemiz adına aboneye ait isim soy isim ve iletişim bilgisi alabilir miyiz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gıbırnet'te Uzun Süreli İnternet Kesintisi ve Çözüm Eksikliği

Berkant
25 Ağustos 20:04
727
Gıbırnet'te Uzun Süreli İnternet Kesintisi ve Çözüm Eksikliği
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Gıbırnet İnternetim 18 Gündür Yok Ek Masraf Yaptım Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

Gökhan
08 Eylül 14:10
1.080
Benzer Şikayet Yaz