Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sait sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındıktan Sonra Turda Yer Yok Denilerek Param İade Edildi

profile
15 Temmuz 2025 17:05
1.931

Gezinomi adlı firma ile problem yaşıyoruz, yurtdışı seyahati için ödememizi yaptık. Karttan çekimimiz oldu. Buna rağmen yarım saat geçtikten sonra beni arayıp paranızı iade ettik turda yer kalmamış gibi çok gereksiz ve anlamsız bir şey söylediler. Böyle bir şey nasıl olabilir.

odeme-alindiktan-sonra-turda-yer-yok-denilerek-param-iade-edildi-2.jpg
Sait
Sait
15 Temmuz 2025 16:59

Ve şu an hiçbir şekilde telefonlarımı açmıyorlar.

Sait
Sait
16 Temmuz 2025 11:27

Beni aradılar sadece kendilerini ve firmayı savundular, memleketimizi söyledikten iznimiz dışında tura katılımımız iptal edildi, ötekileştirici tavrı ve dışlanmışlığın sebebini bilmiyoruz. Ve herhangi bir çözüm sunulmadı bize.

Sait
Sait
17 Temmuz 2025 14:27

Arama yapıldı ileri tarihli turları düşünürsem yardımcı olmaya çalışacaklarını belirtiyorlar ama hala turumu neden iptal ettiklerinin mantıklı bir izahı yok.

17 Temmuz 2025 14:44 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sait
Sait
17 Temmuz 2025 14:47

Bu cevabı kesinlikle samimi ve gerçekçi bulmuyorum, siz bana geri dönüş yaptınız rezervasyon onayı aldık yerimiz müsait dediniz kartımdan çekim yaptınız yani şu an diyorsunuz ki müsaitlik alındıktan sonra bilmem şöyle olmuş böyle olmuş eğer müsaitlik yoksa siz neden benden çekim aldınız neden bana tahsilat makbuzu gönderdiniz

Sait
Sait
18 Temmuz 2025 16:26

Gezinomi firması anlamsız bir gerekçeyle İtalya turumuzu iptal etti. İkonik İtalya turu rezervasyonu gerçekleştirdik. Kart bilgilerimiz alındı rezervasyon kaydı gerçekleştirildi ve sonrasında bizimle aynı anda 2 kişi daha rezervasyon yaptırdığı gerekçesiyle tura katılım iptali yapıldı. Otobüs firmaları bile bilet alırken koltuğu kapalı gösterirken, bir yurt dışı firmasının kapanın elinde kalır. Uygulaması ne kadar etik olabilir. Yaşadığımız mağduriyet doğrultusunda, gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Nisan 2024 21:58
4.897

Gezinomi İle Yaşadığım Hayal Kırıklığı: Vize Sorunları Ve Para Kaybı

profile
03 Haziran 2024 19:40
5.685
1
Handan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Handan
24 Eylül 2023 18:54
2.780
Gezinomi Tur Şirketinin Turu İptal
Gezinomi Tur Şirketinin Turu İptal
4
Demet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
29 Nisan 2025 15:52
2.022
"Sağ olun"
Benzer Şikayet Yaz