to read complaints and reviews, or file yours.3
İade Süreci Kabusa Döndü: 20 Gün Bekleyiş
Ankara Kentpark Gezinomi Tur312'den yaz için yurt dışı seyahati satın aldık. Turumuzu iş sebebiyle iptal ettik. İade süresi 14 iş günü demelerine rağmen ödeme yapılmadı. Sıraya alındınız diye geçiştiriliyoruz. Ofise gittiğimizde de 'Mail atıyoruz, size dönüş sağlayacağız' diye geçiştiriyorlar. 20. iş günü oldu. Telefonları açmaz oldular. Mesajlara dönmez oldular. Şikayetçiyim. Tüketici Hakları'na ve CİMER'e de şikayet edeceğim.
27 Mart 2025 12:29 (Şikayetten 11 saat sonra)
Merhaba Doğan Can Bey; Öncelikle Gezinomi Ailesi olarak sağlıklı günler dileriz. Acente ile iletişime geçilerek iadeniz gerçekleştirilmiştir. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Saygılarımızla Misafir İlişleri Departmanı
