Geziden Com Turunun Ertelenmesi Ve Cevapsızlık Nedeniyle İade Talebi

Geziden com adlı turizm şirketi üzerinden 18.11.2025 tarihinde toplam 4.750 TL ödeyerek bir tura kayıt yaptırdım. Turun 23.11.2025 tarihinde gerçekleştirileceği söylendi. Ancak tur günü geldiğinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için firmayı arayıp durumu sorduğumuzda, turun ileri bir tarihe ertelendiğini öğrendik.

Ödeme alındıktan sonra turu erteleyip, sonrasında da telefonlarımıza cevap vermemeleri ve sadece WhatsApp üzerinden geçiştiren bir iletişim yürütmeleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Ne net bir tarih verildi ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı.

Bu süreçte tura hiç çıkılamadığı ve firma sorularımıza yanıt vermediği için, ödemiş olduğum 4.750 TL tutarındaki ücretin eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.