Geziall Turizm Otobüs Şoförünün Kaba Ve Azarlayıcı Tavırları

Bugün Gezial ile katıldığım Eskişehir turunda otobüs şoförünün kaba ve azarlayıcı tavırları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Ailemle birlikte tek çekirdek aile olarak katıldığımız bu turda, sürekli verilen molalar sebebiyle gecikmeler yaşandı ve neredeyiz diye sorduğumda kibar bir şekilde bilgi istememe rağmen şoför, “Mola vermeyeceğiz hanımefendi, gidiyoruz” diyerek tersledi.

Daha sonra işe yetişmem gerekip gerekmeyeceğini ifade ettiğimde ise, “o kadar aceleniz varsa bir yakınınız Geyve’ye almaya gelsin” tarzında son derece saygısız bir teklif dile getirdi. Ayrıca “Erken çıktınız zaten” gibi ifadelerle hem beni hem ailemi küçük düşürücü bir üslup kullandı. Rehberin de yol boyunca katı bir düzen sağlamaması, her şeyi serbest bırakması ve yolcularla ilgilenmemesi, yaşadığım memnuniyetsizliği daha da artırdı. Tur için kişi başı 17.500 TL gibi azımsanmayacak bir ücret ödememe rağmen, ne profesyonel bir hizmet ne de saygılı bir yaklaşım görebildim.

Henüz otobüsteyken kimseyle detaylı görüşme fırsatım olmadı, ancak bu yaşananların kesinlikle kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Gezial’dan, özellikle bu şoförün tavırlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma resmi bir açıklama ve özür verilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Ödediğim ücret ve yaşadığım psikolojik rahatsızlık dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.