Turun Son Anda İptal Edilmesi Ve İletişim Sorunları Yaşadık

Turdan 24 saat önce iletişime geçtiğimizde, önce aracın küçültüleceği söylendi. Bunu kabul ettik fakat daha sonra 5 kişinin cenazesi olduğu gerekçesiyle tur tamamen iptal edildi. Zaten iletişimleri çok zayıftı, biz sormadan bilgi vermediler. Paranın iadesiyle ilgili soruları da biz yönelttik. Tur şirketleri, iptal durumunda genellikle para iadesi yapmıyor. Son anda planımız bozuldu ve çalışanların ilgisizliğiyle karşılaştık. Farklı bahanelerle arandık ve para iadesi talebimizde, İBAN ile havale yaptığımız halde taksitle ödeme yaptığımız iddia edildi. Mesajlarda da ancak arayınca cevap alabildik. Böyle sorumsuz çalışanlarla ilk kez karşılaştım. Gaziantep çıkışlı özel Karadeniz turu 17 Temmuz tarihliydi.