Tur Sonunda Yolcuları Yolda Bırakıp Mağdur Ettiler Rehberin Tavrı Ve Aracın Durumu Da Kötüydü

2 Kasım 2025 tarihinde katıldığımız 9579 kodlu, 3 gün 2 gecelik GAP turunda ciddi mağduriyet yaşadık. İstanbul Kadıköy Göztepe Köprüsü’nden bindiğimiz tur otobüsü, dönüş yolunda Ankara’da bizi ve diğer yolcuları indirip, kalan yolculuğu başka firmalara yönlendirdi. Gebze’den sonra “başınızın çaresine bakın” denilerek, güzergâha uymayan otobüs biletleri verildi. Elimizde valizler ve alışveriş çantalarıyla mağdur edildik.

Tur rehberi G***** Bey’in tavrı ve konuşma şekli bir rehbere hiç yakışmıyordu. Ayrıca tur aracı çok eskiydi, temizlik sıfırdı ve Konfor yoktu. Mola ve bilgilendirme konusunda da herhangi bir özen gösterilmedi. Tüm bu olumsuzluklara rağmen firma tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Tur öncesinde herhangi bir sözleşme yapılmadı ve yolculuğun bitiş noktasıyla ilgili net bir bilgilendirme de yoktu. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.