to read complaints and reviews, or file yours.Yenilenen İphone 11'de İcloud Sorunu Ve Destek Eksikliği
Ufuk
Getmobil20 Mayıs 2025 16:181.018
Hepsiburada.com üzerinden 26 Ocak 2025 tarihinde Getmobil'den iPhone 11 cihazı aldım. 3 ay sonra iCloud hatası verdi. Apple.com'a mail attım, iCloud şifremi değiştirdiler fakat cihaz yine açılmadı. Getmobil.com'u aradım, destek sağlamadılar. Bununla ilgili onarım, cihaz değişimi ya da iade talep ediyorum. Yenilenen ürünlerin arkasında durmadıkları kanaatindeyim. Herhangi bir destek sağlanmaz ise hukuki sürece başvurumu yapacağım.
21 Mayıs 2025 13:10 (Şikayetten 20 saat sonra)
Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi
Aynı şey benim başıma geldi geçmiş olsun ben şikayet oluşturmuştum keşke okusaydınız yardımcı falan olmuyorlar telefonun çöp olmuş