to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Sertifika Ve Belirsiz Parça Değişimi Sorunu
Getmobil'e geçen hafta cuma günü mesaj attım, cevap gelmedi. Bekledim, bugün aradım, açan olmadı. Telefonun arkasında ufak tefek çizikler dışında sorun şimdilik yok. Fakat farklı yenilenmiş ürün sertifikası gönderilmiş, kağıtta IMEI numarası ve telefon rengi farklı. Bana ulaşan kağıtta değişen parça olmadığı yazıyor ve elimdeki ürünün bataryasının değiştiği bariz. Doğru sertifikanın gönderilmesini ve hangi parçalarının değiştiğini görmek istiyorum.
Gelişme
İkinci defa yanlış sertifikayı göndermişsiniz. Doğru sertifikayı bulup göndermek ne kadar zor olabilir merak ediyorum? Alt tarafı değişen parçaları görmek istiyorum haklı olarak, doğru IMEI ve model sertifikayı bulup bir türlü gönderemediniz ne hikmetse.
Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi
Merhaba, Siparişinizle ilgili detaylı bilgilendirme ve çözüm önerileri hakkında aradık, ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili bize geri dönüş sağlamanızı rica eder, İyi günler dileriz. Sevgiler, Getmobil Ekibi
