Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31503174
1
Diana sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Sertifika Ve Belirsiz Parça Değişimi Sorunu

profile
Diana
Getmobil
04 Şubat 2025 12:57
3.493

Getmobil'e geçen hafta cuma günü mesaj attım, cevap gelmedi. Bekledim, bugün aradım, açan olmadı. Telefonun arkasında ufak tefek çizikler dışında sorun şimdilik yok. Fakat farklı yenilenmiş ürün sertifikası gönderilmiş, kağıtta IMEI numarası ve telefon rengi farklı. Bana ulaşan kağıtta değişen parça olmadığı yazıyor ve elimdeki ürünün bataryasının değiştiği bariz. Doğru sertifikanın gönderilmesini ve hangi parçalarının değiştiğini görmek istiyorum.

Gelişme
Gelişme

15 Şubat 2025 23:37

İkinci defa yanlış sertifikayı göndermişsiniz. Doğru sertifikayı bulup göndermek ne kadar zor olabilir merak ediyorum? Alt tarafı değişen parçaları görmek istiyorum haklı olarak, doğru IMEI ve model sertifikayı bulup bir türlü gönderemediniz ne hikmetse.

1739651811643.65c5f11a-2507-4169-a8c4-6a7713de934d.jpg
Getmobil Logo
Getmobil
04 Şubat 2025 16:41 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Getmobil Logo
Getmobil
07 Şubat 2025 11:48

Merhaba, Siparişinizle ilgili detaylı bilgilendirme ve çözüm önerileri hakkında aradık, ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili bize geri dönüş sağlamanızı rica eder, İyi günler dileriz. Sevgiler, Getmobil Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yenilenmiş İphone 12 Pro Max’te Sertifika Dışı Ekran Değişimi Ve Kalitesiz Montaj Şikayeti

profile
Ali
Getmobil
30 Eylül 2025 01:02
1.146

Getmobil üzerinden 14 gün önce yenilenmiş iPhone 12 Pro Max aldım. Ürünün sertifikasında herhangi bir değişen parça bilgisi bulunmuyordu. Ancak telefonu teslim aldığımda ekranın değişmiş ve yapışkanlı bir şekilde monte edildiğini fark ettim. Kullanmaya başladıktan sonra ekranın kenarındaki yapışkanl...

yenilenmis-iphone-12-pro-maxte-sertifika-disi-ekran-degisimi-ve-kalitesiz-montaj-sikayeti-2.jpg
1 Destek
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Değişimi Ve Eksik Aksesuarlar

profile
Hüseyin
Getmobil
29 Kasım 2024 17:51
2.824

17 Kasım 2024'te Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 11 128GB siyah, çok iyi B kalite bir ürün aldım. 20 Kasım'da teslim edildi ve üründe TSE onaylı yenilenme sertifikasında değişen parça olmadığı belirtilirken, cihazın ayarlar kısmına girince ekran ve pili bilinmeyen parça olarak göz...

Yanıltıcı Ürün Değişimi Ve Eksik Aksesuarlar
Yanıltıcı Ürün Değişimi Ve Eksik Aksesuarlar
Yanıltıcı Ürün Değişimi Ve Eksik Aksesuarlar
Yanıltıcı Ürün Değişimi Ve Eksik Aksesuarlar
3
Hasan sonucu yetersiz buldu

Getmobil'den Aldığım iPhone 14 Pro Max Hayal Kırıklığı

profile
Hasan
Getmobil
08 Ekim 2024 16:57
5.720

Getmobil tarafından iPhone 14 Pro Max 1TB cihaz satın aldım, kozmetik durumu mükemmel yazıyordu. Cihaz çok geç kargoya verildi ve kargoyu aldığımda sertifikasında 'değişen parça yok' yazıyordu. Cihazı kutudan çıkardığımda ekranın sol bölümü çıkıntılı duruyordu. Power tuşu kırık gibiydi, sallanıyordu...

Getmobil'den Aldığım iPhone 14 Pro Max Hayal Kırıklığı
Getmobil'den Aldığım iPhone 14 Pro Max Hayal Kırıklığı
Getmobil'den Aldığım iPhone 14 Pro Max Hayal Kırıklığı
Getmobil'den Aldığım iPhone 14 Pro Max Hayal Kırıklığı
+3
1 Destek
1 Yorum

İphone XR Batarya Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Gökhan
Getmobil
14 Ekim 2024 16:15
1.492

Yaklaşık altı ay önce Getmobil firmasından iPhone XR modeli satın aldım. Bana gelen sertifikada ürünün hiçbir parçasının değişmediği yazıyordu. Şimdiyse telefon durup dururken kapanıyor ve sorunlu parça olarak bataryayı gösteriyor. Bununla alakalı olarak kendileriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat...

İphone XR Batarya Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Getmobil'den Alınan Cihazlar Pişmanlıktır! videonun kapak resmi

Getmobil'den Alınan Cihazlar Pişmanlıktır!

profile
Halil
Getmobil Yenilenmiş Telefon Problemi! videonun kapak resmi

Getmobil Yenilenmiş Telefon Problemi!

profile
Şevval
Getmobil Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması! videonun kapak resmi

Getmobil Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

profile
Ugur
Getmobil Pişmanlığı! videonun kapak resmi

Getmobil Pişmanlığı!

profile
Yalçın
Getmobil Ürün Sorunu Ve Firmanın Arkasında Durma İşi videonun kapak resmi

Getmobil Ürün Sorunu Ve Firmanın Arkasında Durma İşi

profile
Ufuk
Getmobil İle Paramı Çöpe Attım videonun kapak resmi

Getmobil İle Paramı Çöpe Attım

profile
Vlo

Öne Çıkan Konular

Getmobil telefon Getmobil numara Getmobil değişen parça
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru