Yanlış Onarımlar Ve Toplama Parçalarla Gelen İphone Kabusu

Değişen parçası yok olarak belirtilen cihazımın işlem görmedik. Yeri kalmamış.
20.04.2024 tarihinde getmobil üzerinden mükemmel kondisyonda iPhone 13 Pro 256 GB sierra mavisi cihaz satın aldım.
Cihaz önce kasasındaki yanıkla geldi ve gönderdim onarımı yapıldı, sonrasında ise kamerasının odaklama mekanizması bozuk şekilde geldi ve yine onarıma gönderdim. Tam her şey düzeldi derken bugün cihaz elimde aniden ısınmaya ve şişmeye başladı. Apar topar en yakın özel teknik servise giderek cihazı açtırdım ve bataryanın kullanılmaz hale geldiğini gördüm. Tam ucuz kurtulduk derken teknik servis personeli arkadaş cihazın birden fazla cihazdan toplama şekilde yapıldığını belirtti ve üzerine mikroskop altında cihaz incelenmeye başlandı. Çift katmanlı anakartın daha önce hasar alıp onarım işlemi yapıldığı, cihaz ekranının onarım görüp (cam veya panel değişimi) sonrasında kalitesiz bir işçilikle çip aktarımı yapıldığı, ve bu işlemler yapıldığı sırada sıvı ve toza dayanıklılık bantlarının yenilenmediği tarafıma bildirildi. Cihazın yanında gönderdiğiniz kontrol belgesinde değişen işlem gören bir parçanın olmadığını belirtip genel temizlik ve bakım sonrası güncel yazılımın yüklendiğini belirtmişsiniz. Aldığım günden bu yana cihazdan yüzüm gülmedi ve hizmetinizden zerre kadar memnun değilim. Yarın ise ilk işim fiş ve fatura ibrazıyla beraber Tüketici Hakları hakem heyetinin kapısını çalıp hakkımı aramaya çalışmak olacak. Bir telefona 50 bin tl verilip aynı zamanda nasıl rezil olunur. Buyurun görün. Cihaza yan sanayi batarya takıldıktan sonra topladık ve tekrardan kullanılabilir hale getirdik ancak, bu cihazın elimde patlayıp bana veya çevreme zarar vermeyeceği anlamına gelmiyor. Mağduriyetimin giderilmesini ve gerekirse cihazımın değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi
Hala müşteri iletişim danışmanlarınız benimle iletişim kurmuş değiller. Geçiştirmekten başka yaptığınız bir şey yok, avukatımla da iletişim kurduğumda kendisi davacı olmaktan başka bir çözümümüz olmadığını söylüyor. Sattığınız malın arkasında durmuyorsanız bana da davacı olmak düşer, bundan sonraki süreçte size başarılar getmobil ailesi.

















