Telefon Teslimatında Kod Eşleşme Sorunu

Hepsiburada'dan Eskiyi Yenile kampanyasıyla telefon aldım. Kargocu, Getmobil Pro uygulamasını indirmemi ve IMEI'yi doğrulamamı istedi. Fakat ekran görüntüsünü eklediğimde uygulama hata veriyor ve rastgele hata kodları gösteriyor, asla çalışmıyor. Aradığımda ise 'Sorumlusu biz değiliz, Hepsiburada'yı...

29 Mayıs Perşembe günü hepsiburada.com sitesinden '410 789 065 9' sipariş numarasıyla bir telefon sipariş ettim. Burada eskiyi yenile kampanyasından yararlanmak istedim fakat isteğim olmadı. Getmobil Pro isimli mobil uygulamayı indirip tüm adımları başarıyla geçtim. Sonrasında gelen kurye arkadaşa r...

Hepsiburada'nın 'Eski Telefonunu Getir, Yenisini Kapıda Al' kampanyası ile telefonumu yenilemek istedim. Ancak benden Getmobil Pro uygulamasını yüklemem istendi. Yüklediğimde ise uygulama uyarı veriyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Bu yüzden telefonu teslim alamadım. Kargom şu an şubede ve teslim ala...

Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Honor Magic 7 Pro cihazını “Eskiyi Kapında Yenile” kampanyası kapsamında satın aldım. Kampanya gereği, eski cihazım olan Honor Magic 7 Lite’ı teslim etmeden yeni cihazımı alamıyorum. Eski cihazımı da yine Hepsiburada.com mobil uygulaması üzerinden 465 ...