to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada.com üzerinden Samsung s23 fe model cihazımı takas etmek için başvuruda bulundum. Cihazı kuryeye teslim ettiğim sırada GET mobil uygulaması üzerinden gerekli testler yapıldı ve cihaz sıfırlandı. Ancak daha sonra cihazda şifre olduğu gerekçesiyle takasım reddedildi. Oysa cihaz teslim edilmeden önce tamamen sıfırlanmış ve tüm adımlar eksiksiz tamamlanmıştı.
Bu durum bugün (16.10.2025) İzmir’de gerçekleşti ve işlem cep telefon numaram üzerinden kayıtlı. Konuyla ilgili olarak Hepsiburada tarafından sadece bilgilendirme amaçlı arandım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. GET mobil ise konuyu araştırıp döneceklerini belirtti ancak henüz bir geri dönüş almadım.
Cihazımın tekrar değerlendirilmesini ve takas işleminin adil şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
14 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil uygulaması ile takas sistemiyle iPhone 11 cihazımı verip iPhone 15 almak istedim. Getmobil uygul...
Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 13 128 GB almak için eski telefonum olan iPhone 11 128 GB’ı, Hepsiburada aracılığıyla Getmobil şirketine gönderdim. Ancak bilgi yanlışlığı nedeniyle başvurum iptal edildi ve 1 Ağustos 2025’ten bu yana eski telefonum ortada yok. Ne ci...
12 Ocakta getmobil.com üzerinden yenilenmiş Samsung Galaxy S23 Ultra telefon satın aldım. İki gün sonra kargolandı. Ve kargolandıktan bir gün sonra elime ulaştı. Buraya kadar yaşanan süreçte hiçbir sorun yok. Cihazı kullanmaya başladım. Birkaç gün içinde bazı sorunlar yaşadığımı fark ettim. Samsung ...
Yorumlar