Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yenilenmiş İphone 13 Pro Max Face ID Sorunu Hayal Kırıklığı
Onur
20 Eylül 2025 21:36
4.871"Çözümle ilgili süreç yönetimi için getmobil'e teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
Tolga
26 Eylül 2025 17:07
72119 Eylül 2025 tarihinde Getmobil üzerinden 12.999 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 11 siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn69972604. Bugün itibarıyla 6 iş günü geçti ve hâlâ ürünüm Mersin/Erdemli adresine teslim edilmedi.
Teslimat gecikmesi nedeniyle defalarca Getmobil müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ve net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte hem teslimat gecikmesi hem de müşteri hizmetlerinden aldığım yanıltıcı yanıtlar nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Siparişim için acil teslimat talep ediyorum ve yaşanan aksaklığın bir an önce giderilmesini istiyorum.
26 Eylül 2025 17:25 (Şikayetten 17 dakika sonra)
Tolga
26 Eylül 2025 20:47
Benzer Şikayetler
İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmıyor, Muadil Ürün De Sunulmuyor
Samet
25 Eylül 2025 21:01
3.194Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn02334817. Siparişi yaklaşık 1 hafta önce kredi kartı ile 45.999 TL tutarında ve 6 taksit olarak ödedim. Siparişim iptal edildi ve tarafıma telefonla bilgi verildi. Ücret iadesi yerine, bana farklı b...
iptal-edilen-siparisin-iadesi-yapilmiyor-muadil-urun-de-sunulmuyor-2.jpg
iptal-edilen-siparisin-iadesi-yapilmiyor-muadil-urun-de-sunulmuyor-1.jpg
İptal Edilen Sipariş Sonrası Fiyat Artışı Ve Geciken İade Mağduriyeti
Hulusi
16 Aralık 2025 22:22
84603.12.2025 tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 16 satın aldım. Bir sonraki haftanın ilk iş gününde, 08.12.2025 saat 12:11’de, siparişimin ongmn38269040 numaralı sipariş olarak iptal edildiğini öğrendim. Hemen ardından aynı ürünün, aynı özelliklerle, benim satın aldığım fiy...
iptal-edilen-siparis-sonrasi-fiyat-artisi-ve-geciken-iade-magduriyeti-1.jpg
Yorumlar