Siparişim Kargoya Verilmiyor, Güvenim Sarsıldı

Getmobil üzerinden 28.12.2025 tarihinde iPhone 13 Pro Max için ongmn15063056 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir somut ilerleme göremiyorum.

Firma ile iletişime geçtiğimde, yoğunluktan dolayı gecikme yaşandığı bilgisi dışında net bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Bu kadar uzun süren bir gecikmenin, özellikle de stok ve gönderim durumu net belirtilmeden yaşanması güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Siparişimin en geç bugün daha fazla gecikmeden derhal kargoya verilmesini, eğer bu mümkün değilse de siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.