Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satışa Verdiğim İphone 11'in Ödemesi Gecikiyor Ve Bilgi Alamıyorum

1.973

Getmobil üzerinden iPhone 11 128 GB beyaz cihazımı satışa verdim ve ürünü 28.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile, referans numarası da bulunacak şekilde kendilerine gönderdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.

Yaklaşık bir haftadır her gün Getmobil müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde sistemsel bir sorun olduğu, tarafıma dönüş yapılacağı söyleniyor fakat bugüne kadar ne arayan oldu ne de yazılı bir bilgilendirme yapıldı. Cihazımı göndermiş olmama rağmen para tarafıma aktarılmadığı için mağdur durumdayım.

Getmobil’in, kendilerine gönderdiğim iPhone 11 128 GB beyaz cihazın bedelini gecikmeksizin hesabıma yatırmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Anıl
5 Ocak 15:49

Aradılar biraz önce ama gelen onay linkini onaylamadığım için telefonumu tarafıma geri iade olarak kargolayacaklarını bildirdiler. Geçen hafta bana gelen onay linki açılmadığını bir problem olduğunu her aradığımda söyledim yaklaşık üst üste 4 kere aradım kayıt oluşturduklarını tarafıma dönüş yapacaklarını söylediler. Fakat bugün arayıp gelen onay linkini onaylamadığım için iade edeceği bilgisini vermek için aramaya tenezzül ettiler maalesef... 1 haftadır ilgisizliklerinden dolayı boş yere bekliyorum 2-3 gün daha telefonumun gelmesini bekleyeceğim ve 1 buçuk haftadır boşa beklemiş olacağım. Söyleyecek bir şey yok ilk ve sondu getmobil pişmanlığım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Garanti Sürecinde Gecikme Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

1 Eylül 2025 12:032.075

"Gönül hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim 💖"

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Kayıp İphone: Teslim Edildi Görünüyor, Getmobil Bulamıyor!

17 Kasım 2025 09:591.950

"Teşekkürler"

1 Destek
Çözüldü

Sipariş İptali Ve Kargo Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

14 Temmuz 2025 11:311.158

"Müşteri hizmetleri arayarak yaptığı bilgide dediği gün kargo verildi teşekkürler."

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Gecikmeler

17 Aralık 2024 14:172.606

25.11.2024 tarihinde getmobil online sitesinden iPhone 11 beyaz 128 GB telefon siparişi verdim. Telefon 29.11.2024 tarih...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil Sürekli Arızalı Cihaz Yolluyor

Getmobil SürekliArızalı Cihaz Yolluyor

Profil fotoğrafı
Ferdi
Getmobil Aynı Ürün Farklı Fiyatta

Getmobil AynıÜrün Farklı Fiyatta

Profil fotoğrafı
Mehmet
Getmobil Kadıköy Mobile Bozuk Telefon Sattı

Getmobil KadıköyMobile Bozuk Telefon Sattı

Profil fotoğrafı
Ensar
Getmobil'den Telefon Aldım Bin Pişman Oldum!

Getmobil'denTelefon Aldım Bin Pişman Oldum!

Profil fotoğrafı
Kamil
Getmobil Yanlış Sipariş Gönderdi, Çözüm Yok, Muhatap Yok!

Getmobil YanlışSipariş Gönderdi, Çözüm Yok, Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Busra
Getmobil Çok Kötü Bir Firma!

Getmobil Çok KötüBir Firma!

Profil fotoğrafı
Şevval

Öne ÇıkanKonular