Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Satışa Verdiğim İphone 11'in Ödemesi Gecikiyor Ve Bilgi Alamıyorum

Anıl
5 Ocak 15:361.938

Getmobil üzerinden iPhone 11 128 GB beyaz cihazımı satışa verdim ve ürünü 28.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile, referans numarası da bulunacak şekilde kendilerine gönderdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.

Yaklaşık bir haftadır her gün Getmobil müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde sistemsel bir sorun olduğu, tarafıma dönüş yapılacağı söyleniyor fakat bugüne kadar ne arayan oldu ne de yazılı bir bilgilendirme yapıldı. Cihazımı göndermiş olmama rağmen para tarafıma aktarılmadığı için mağdur durumdayım.

Getmobil’in, kendilerine gönderdiğim iPhone 11 128 GB beyaz cihazın bedelini gecikmeksizin hesabıma yatırmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Anıl
Anıl
5 Ocak 15:49

Aradılar biraz önce ama gelen onay linkini onaylamadığım için telefonumu tarafıma geri iade olarak kargolayacaklarını bildirdiler. Geçen hafta bana gelen onay linki açılmadığını bir problem olduğunu her aradığımda söyledim yaklaşık üst üste 4 kere aradım kayıt oluşturduklarını tarafıma dönüş yapacaklarını söylediler. Fakat bugün arayıp gelen onay linkini onaylamadığım için iade edeceği bilgisini vermek için aramaya tenezzül ettiler maalesef... 1 haftadır ilgisizliklerinden dolayı boş yere bekliyorum 2-3 gün daha telefonumun gelmesini bekleyeceğim ve 1 buçuk haftadır boşa beklemiş olacağım. Söyleyecek bir şey yok ilk ve sondu getmobil pişmanlığım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Kayıp İphone: Teslim Edildi Görünüyor, Getmobil Bulamıyor!

Can
17 Kasım 2025 09:591.823

"Teşekkürler"

4
Çözüldü

Sipariş İptali Ve Kargo Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

Tufan
14 Temmuz 2025 11:311.158

"Müşteri hizmetleri arayarak yaptığı bilgide dediği gün kargo verildi teşekkürler."

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Gecikmeler

Hicran
Hicran
Getmobil
17 Aralık 2024 14:172.606

25.11.2024 tarihinde getmobil online sitesinden iPhone 11 beyaz 128 GB telefon siparişi verdim. Telefon 29.11.2024 tarih...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil'den Aldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Getmobil'den Aldığım16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Melike
Getmobil'den Alınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Getmobil'den AlınanCihazlar Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Halil
Getmobil Yenilenmiş Telefon Problemi!

Getmobil YenilenmişTelefon Problemi!

Profil fotoğrafı
Şevval
Getmobil Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Getmobil MüşteriHizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Profil fotoğrafı
Ugur
Getmobil Pişmanlığı!

Getmobil Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Yalçın
Getmobil Ürün Sorunu Ve Firmanın Arkasında Durma İşi

Getmobil Ürün SorunuVe Firmanın Arkasında Durma İşi

Profil fotoğrafı
Ufuk

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru