Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satışa Verdiğim İphone 11'in Ödemesi Gecikiyor Ve Bilgi Alamıyorum

1.973

Getmobil üzerinden iPhone 11 128 GB beyaz cihazımı satışa verdim ve ürünü 28.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile, referans numarası da bulunacak şekilde kendilerine gönderdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.

Yaklaşık bir haftadır her gün Getmobil müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde sistemsel bir sorun olduğu, tarafıma dönüş yapılacağı söyleniyor fakat bugüne kadar ne arayan oldu ne de yazılı bir bilgilendirme yapıldı. Cihazımı göndermiş olmama rağmen para tarafıma aktarılmadığı için mağdur durumdayım.

Getmobil’in, kendilerine gönderdiğim iPhone 11 128 GB beyaz cihazın bedelini gecikmeksizin hesabıma yatırmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Anıl
5 Ocak 15:49

Aradılar biraz önce ama gelen onay linkini onaylamadığım için telefonumu tarafıma geri iade olarak kargolayacaklarını bildirdiler. Geçen hafta bana gelen onay linki açılmadığını bir problem olduğunu her aradığımda söyledim yaklaşık üst üste 4 kere aradım kayıt oluşturduklarını tarafıma dönüş yapacaklarını söylediler. Fakat bugün arayıp gelen onay linkini onaylamadığım için iade edeceği bilgisini vermek için aramaya tenezzül ettiler maalesef... 1 haftadır ilgisizliklerinden dolayı boş yere bekliyorum 2-3 gün daha telefonumun gelmesini bekleyeceğim ve 1 buçuk haftadır boşa beklemiş olacağım. Söyleyecek bir şey yok ilk ve sondu getmobil pişmanlığım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Garanti Sürecinde Gecikme Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

1.996

"Gönül hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim 💖"

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Kayıp İphone: Teslim Edildi Görünüyor, Getmobil Bulamıyor!

1.823

"Teşekkürler"

Çözüldü

Sipariş İptali Ve Kargo Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

1.158

"Müşteri hizmetleri arayarak yaptığı bilgide dediği gün kargo verildi teşekkürler."

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Gecikmeler

2.606

25.11.2024 tarihinde getmobil online sitesinden iPhone 11 beyaz 128 GB telefon siparişi verdim. Telefon 29.11.2024 tarih...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil Ürün Aksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Getmobil ÜrünAksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Profil fotoğrafı
Emre
Getmobil Usulsüz İade Talebi Reddi

Getmobil Usulsüzİade Talebi Reddi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Getmobil Servisin İlgilenmemesi, Farklı Farklı Fiyat Vermesi

Getmobil Servisinİlgilenmemesi, Farklı Farklı Fiyat Vermesi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Getmobil Garanti Sorunu

Getmobil GarantiSorunu

Profil fotoğrafı
Bilal
Getmobil Kilit Ekranında Sorun Var!

Getmobil KilitEkranında Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Sefa
Getmobil Ve Trendyol Hüsranı!

Getmobil VeTrendyol Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Koray

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru