Samsung Galaxy S22 Ultra Taksitleri Hesaba Yansımıyor

12 Mart tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden toplam 69.598 TL tutarında iki adet telefon alışverişi yaptım. Bu ürünlerden 35.699 TL değerinde olanın iadesi 26 Mart tarihinde gerçekleştirildi. Ancak alışverişimi taksitli olarak yapmış olmama rağmen, kalan 33.899 TL tutarındaki Samsung Galaxy s22 Ultra marka telefonun 12 taksitli şekilde hesap ekstreme yansımadığını gördüm.

İşlemi yaptığım 12 Mart tarihinden bu yana bu sorun devam etmektedir ve konu hakkında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. İlgili sipariş numaram ONGMN26231488’dir. Yaşadığım bu durumun acilen incelenmesini, taksitlendirme işleminin söz verildiği şekilde düzeltilmesini ve yapılan düzeltme konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.