Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Getmobil
  • Taksitli Ödeme Yerine Tek Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
ID:33985421
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Taksitli Ödeme Yerine Tek Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Berkay
Getmobil
18 Ekim 2025 14:18
1.363

Getmobil internet sitesinden Eylül ayında S23 Ultra model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn5820**52. Ürünü kredi kartı ile 6 taksit olarak satın almak istemiştim, ancak ödeme işlemi tamamlandıktan sonra tutarın (40.500 TL) tek çekim olarak yansıtıldığını fark ettim.

Bu konuda Getmobil müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım.

Ödememin 6 taksitli olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

taksitli-odeme-yerine-tek-cekim-sorunu-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-1.jpg
Getmobil Logo
Getmobil
18 Ekim 2025 14:58 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Merhaba, Çözüm Merkezi ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Berkay
Berkay
20 Ekim 2025 16:06

Kartın ekstre son ödeme günü yaklaşıyor acil çözüm talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bir Ay Geçmesine Rağmen Hâlâ Kargoya Verilmedi

profile
Murat
Getmobil
01 Ekim 2025 00:50
1.538

03.09.2025 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung S23 Ultra cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: ongm87163627. Ödememi kredi kartı ile 6 taksit olarak, yaklaşık 43.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş tarihim 03 Eylül 2025. Bugün 1 Ekim 2025. Getmobil sipariş bölümünde teslimatın 8 iş g...

siparisim-bir-ay-gecmesine-ragmen-hala-kargoya-verilmedi-1.jpg
1 Destek
1
Barbaros sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişimin Ücreti 23 Gündür İade Edilmedi

profile
Barbaros
Getmobil
03 Ekim 2025 23:26
2.100

15.09.2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden satın aldığım 2 adet Samsung Galaxy S23 Ultra cep telefonu siparişimi, 18.09.2025 tarihinde 14 gün içinde koşulsuz iade hakkımı kullanarak iptal ettim. Toplam 90.010,60 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım. İptal ve iade işleminden sonra,...

iptal-edilen-siparisimin-ucreti-23-gundur-iade-edilmedi-1.jpg
1
Kocaeli sonuçtan hiç memnun değil

Taksitli Seçtiğim Telefon Tek Çekim Olarak Çekildi Mağdur Oldum

profile
Kocaeli
Getmobil
25 Eylül 2025 17:10
1.083

17 Eylül 2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden Samsung Note 20 marka cep telefonu satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olarak seçmeme rağmen, kartımdan 15.000 TL tutarında tek çekim olarak ücret alındı. Bankam ile görüştüğümde işlemin peşin satış olarak yapıldığını ve taksitli olarak...

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renk Ve Gecikmeli Teslimat Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ahmet
Getmobil
27 Ekim 2025 15:51
2.904

11 Ekim tarihinde Getmobil üzerinden 256 GB Samsung S23 Ultra yeşil renk telefon siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak, sitede ürünün stokta olduğu belirtilmesine rağmen, telefonun 6 gün içinde kargoya verilmesi gerekirken 8. günün sonunda kargoya verildi. Üstelik defalarca aramama rağmen süreç...

2 Destek

Öne Çıkan Konular

Getmobil iletişim Getmobil müşteri hizmetleri Getmobil s23 ultra Getmobil satış Getmobil sipariş numarası Getmobil sitesi Getmobil telefon
Benzer Şikayet Yaz