Taksitli Ödeme Yerine Tek Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Getmobil internet sitesinden Eylül ayında S23 Ultra model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn5820**52. Ürünü kredi kartı ile 6 taksit olarak satın almak istemiştim, ancak ödeme işlemi tamamlandıktan sonra tutarın (40.500 TL) tek çekim olarak yansıtıldığını fark ettim.

Bu konuda Getmobil müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım.

Ödememin 6 taksitli olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.