to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobil’in kendi internet sitesinden Samsung Galaxy s21 Ultra marka telefonu satın aldım. Telefon elime ulaştığı anda şebeke sorunu olduğunu fark ettim ve cihazı kullanamadığım için iade talebinde bulundum.
İade talebim firma tarafından onaylandı ancak yaklaşık bir haftadır tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Telefonu 25.000 TL civarında bir tutarla kredi kartı ile satın almıştım ve bu bedelin ne zaman iade edileceği konusunda da net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetleri tarafından “şu tarihte hesabınıza geçer” şeklinde açıklayıcı bir dönüş de alamadım.
Onayı verilen iade bedelimin, gecikme olmadan kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
08.10.2025 tarihinde Getmobil’in resmi web sitesi üzerinden Samsung Galaxy S24+ model cep telefonu siparişi verdim ve kredi kartı ile 38.699,00 TL öde...
15.09.2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden satın aldığım 2 adet Samsung Galaxy S23 Ultra cep telefonu siparişimi, 18.09.2025 tarihinde 14 gün içinde koşulsuz iade hakkımı kullanarak iptal ettim. Toplam 90.010,60 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım. İptal ve iade işleminden sonra,...
10 Eylül’de Getmobil’in kendi internet sitesinden Samsung S21 Ultra model bir telefon siparişi verdim ve banka kartımla 24.605 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: ongmn13340902. Siparişim 'Sipariş hazırlanıyor' şeklinde görünmesine rağmen bugüne kadar ürün gönderilmedi. Bunun üzerine çarşamba günü si...
10 Eylül’de Getmobil internet sitesi üzerinden Samsung S23 Ultra siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış renk ürün gönderildi. Durumu hemen ilettim ve ...
Yorumlar