Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mükemmel Diye Aldığım Apple Watch, Pil Sağlığıyla Hayal Kırıklığı Yaşattı

Mehmet
Mehmet
Getmobil
30 Haziran 2025 23:091.216
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetleri konu ile alakalı çok ilgiliydi. Tam olarak istediğim gibi çözülmesede orta yol bulundu. Müşteri hizmetlerinden gaye hanım'a özellikle teşekkür ederim.

Getmobil firmasından yenilenmiş akıllı saat Apple watch 5 aldım. Ürünü alırken kalite seviyesi olarak mükemmel seçimi yaptım. Mükemmel tanımı olarak yüzeysel olarak az çizik ve pil sağlığı %85 üstünde olması gereklidir. Mükemmel seçim için gerekli olan fiyatı ödedim. 15 Haziran'da sipariş verdik 6 iş günü bekledik termin verildiği gibi 24 Haziran'da teslim aldık ve ürünü keşif etme fırsatı olmadı taki bugüne kadar, incelediğimizde maksimum pil seviyesinin yani pil sağlığının %73 olduğunu gördüm. Bu durumdan rahatsız oldum. Konu ile ilgili desteğinizi bekliyorum (getmobil)

1 Temmuz 2025 10:28 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Mehmet
Mehmet
22 Temmuz 2025 15:26

Müşteri hizmetleri konu ile alakalı çok ilgiliydi. Tam olarak istediğim gibi çözülmesede orta yol bulundu. Müşteri hizmetlerinden gaye hanım'a özellikle teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Getmobil'den Alınan İphone SE'de Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Emrah
11 Haziran 2025 13:052.054

Getmobil den aldığım sözde mükemmel iPhone se model telefon gönderildiğinde ( sadece pil değişmiş bir telefonmuş) ekranı...

2 Destek

Eksik Parça Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Çiğdem
Çiğdem
Getmobil
11 Aralık 2024 12:118.928

Getmobil üzerinden 1 hafta önce iPhone 13 128 GB sözde mükemmel özellikli bir cep telefonu aldım. Telefon 2 gün içerisin...

2 Destek
5
Çözüldü

Mükemmel Paketli İphone'un Pil Sağlığı Beklentimin Altında Çıktı

Talip
20 Ekim 2025 22:481.366

"Getmobilden gönül hanım onlardan hiçbir beklentim olmamasına rağmen bana yardımcı olup sorunumu çözdüler teşekkürler"

1

Sipariş Verdiğim Mükemmel Kalitede Cihaz Yerine İyi Kalitede Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Osman
3 Haziran 2025 11:122.191

Getmobil internet sitesinden 01.05.2025 tarihinde sipariş verdiğim Siyah / 128 GB / Mükemmel / kategorisindeki cihaz tar...

4
Çözüldü

Getmobil Aldatıcı A Kalite: İade Sürecine Zorlanan Müşteri

Nuh
12 Nisan 2025 20:322.190

"Müşteri temsilcisi ilgisi için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil'den Aldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Getmobil'denAldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Melike
Getmobil'den Alınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Getmobil'denAlınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Halil
Getmobil Yenilenmiş Telefon Problemi!

GetmobilYenilenmiş Telefon Problemi!

Profil fotoğrafı
Şevval
Getmobil Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Getmobil MüşteriHizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Profil fotoğrafı
Ugur
Getmobil Pişmanlığı!

GetmobilPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Yalçın
Getmobil Ürün Sorunu Ve Firmanın Arkasında Durma İşi

Getmobil ÜrünSorunu Ve Firmanın Arkasında Durma İşi

Profil fotoğrafı
Ufuk

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru