Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Garanti Sürecinde Gecikme Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti
Elif
01 Eylül 2025 12:03
1.543"Gönül hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim 💖"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İki Aylık Garantili Onarım Gecikmesi Ve Değişim Talebine Cevap Yok
Burak
01 Nisan 14:47
12GET Mobil üzerinden aldığım iPhone 15 cihazımı 10 Şubat 2026 tarihinde garantiye gönderdim, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen telefonum hâlâ elime ulaşmadı. Süreçle ilgili net bir bilgi verilmediği gibi, sürekli oyalandığımı hissediyorum.
Bu süre içinde GET Mobil ve yetkili servisle 20–30 kez telefon görüşmesi yaptım. Görüşmelerin birinde telefonumun yapılamadığı ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak ben açıkça ücret iadesi istemediğimi, telefonumun yenisi ile değişim talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen yaklaşık bir haftadır bu talebimle ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı, tarafıma bilgilendirme sağlanmadı.
İstanbul Kağıthane’de ikamet ediyorum ve cihazım uzun süredir bende olmadığı için günlük hayatımda ve iş hayatımda ciddi bir maddi ve manevi mağduriyet yaşıyorum. İPhone 15 cihazımın ücret iadesi yerine yenisi ile değişim talebimin dikkate alınmasını ve sürecin artık net bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum. Sürekli arayıp bilgi almaya çalışmak zorunda kalmaktan ve her seferinde bir çözüme ulaşamamaktan dolayı mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Burcu sonuçtan hiç memnun değil
Getmobil İPhone 15 Tekrarlayan Ekran Arızasıyla Değişim Talebi
Burcu
24 Şubat 20:50
867Getmobil satıcısından eylül ayında aldığım iPhone 15 telefonumda, son bir aydır durduk yere ortaya çıkan ciddi bir arıza yaşıyorum. Ekran dokunmatiği, Face ID ve genel olarak hiçbir fonksiyon çalışmıyor; telefon bir anda tamamen kullanılamaz hâle geliyor. Bu nedenle cihazı bir ay içinde üç kez gara...
İPhone 16 Şebeke Sorunu Çözülmedi, Değişim Ya Da İade Talebi
Alparslan
31 Mart 13:00
68122 Ocak 2026 tarihinde iPhone 16 model telefonu GET Mobil online üzerinden satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığım ilk günden beri ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Cihaz bazen hattı hiç görmüyor, yaklaşık 10 dakika sonra kendiliğinden hattı tekrar görüyor, bazen de telefonu kapatıp açmadan hatta g...
İphone 15 Pro Max Arızası Sonrası 3 Aydır Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum
Tülin
24 Kasım 2025 19:30
1.918GET Mobil üzerinden satın aldığım iPhone 15 Pro Max cihazı ilk aldığım günden itibaren kendi kendine ısınıp kapanmaya başladı. Bunun üzerine cihazı garantiye gönderdim, yaklaşık 1 ay sonra tarafıma teslim edildi ancak aynı sorun devam etti; telefon yine kendi kendine ısınıp kapanmaya devam etti. Bu...
Garanti Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Cihazın Geri Getirilmemesi
Kerem
30 Mart 18:56
588Getmobil internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 15 Pro cihazım kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve arka kamerasında sorun vardı. Fotoğraf ve video çekerken ekranda renkli renkli görüntüler oluşuyordu. Bu sebeple cihazı 6 Şubat’ta garantiye gönderdim ve 9 Şubat’ta ellerine ulaştı. Kargo...
Yorumlar