Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33401938
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sürecinin Uzaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Mert
Getmobil
18 Ağustos 2025 11:06
1.312

Getmobil internet sitesi üzerinden satın aldığım Apple 7 model ürünü iade etmek istedim. İade sürecini başlatmamın ardından, ürünün kargo ile gönderilmesi istendi ve ürünü 3 gün önce kargoya verdim. Sipariş numaram: ONGMN43834813

Ancak, iade inceleme sürecinin çok uzun sürdüğünü düşünüyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Toplamda 3.999 TL ödeme yaptım.

Ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.

Getmobil Logo
Getmobil
18 Ağustos 2025 12:01 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Sonrası İade Sürecinin Uzaması Ve Geciken Ödeme

profile
Mehmet
Getmobil
28 Ağustos 2025 15:00
1.125

25 Ağustos tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 11 siparişi verdim. Ancak daha sonra siteyle ilgili olumsuz kullanıcı yorumlarını gördüğüm için 28 Ağustos’ta siparişimi iptal ettirdim ve iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: ONGMN19312523. O tarihten bu yana Getmobil müşteri hizmetleri...

siparis-iptali-sonrasi-iade-surecinin-uzamasi-ve-geciken-odeme-2.jpg
siparis-iptali-sonrasi-iade-surecinin-uzamasi-ve-geciken-odeme-1.jpg
5
Habib sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İphone 14 İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Habib
Getmobil
09 Eylül 2025 15:51
1.144
"Müşteri hizmetlerinde çalışan arkadaşlara teşekkür ederim gerekli ilgiyi ve hizmeti sağladılar ücret iademi yaptılar"
1
Tc Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Getmobil İptal Edilen Siparişim İçin Ücret İadem Yapılmadı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Tc Sibel
Getmobil
01 Ekim 2025 17:52
1.422

04.09.2025 tarihinde Getmobil web sitesi üzerinden iPhone 13 siparişi verdim. Ancak aynı gün siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: ONGMN733O7901. Ürünü 6 taksit ile, her taksiti 5.249,83 TL olacak şekilde satın almıştım. Siparişi iptal ettiğim günden bu yana tarafıma herhangi bir ücret iadesi ya...

getmobil-iptal-edilen-siparisim-icin-ucret-iadem-yapilmadi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-3.jpg
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Ücretim Hala Yatırılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Furkan
Getmobil
09 Eylül 2025 12:55
799
"İadem şikayeti açtığım günü bankama yapıldı. Keşke şikayet oluşturmama gerek kalmasaydı."
1 Destek
5
Aleyna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Getmobil'den İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Gecikme

profile
Aleyna
Getmobil
07 Ağustos 2025 13:20
1.704
"Sürecimi hızlı bir şekilde takip ederek sonuca ulaştıran gönül hanıma çok teşekkür ediyorum."
1 Yorum
Öne Çıkan Konular
Getmobil iade süreci Getmobil iletişim Getmobil kargoya verilmedi Getmobil müşteri hizmetleri Getmobil sipariş numarası Getmobil sitesi
Benzer Şikayet Yaz