Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Getmobil Siparişlerinde Gecikme Ve Faiz Endişesi

Furkan
27 Haziran 19:06
1.311

Getmobil'in kurumsal bir firma olduğuna güvenerek sipariş verdim. Ancak, Getmobil'in stratejik olarak müşteriden parayı alıp bir ay faizde işlettikten sonra telefonu göndermeyip para iadesi için de bir ay bekleterek bizim üzerimizden iki ay faiz geliri kazandığını düşünüyorum. Bu yüzden olası bir sipariş iptali durumunda paramı faiziyle birlikte geri almak istiyorum. Sipariş numaram: ONGMN077103243. Henüz yeni sipariş verdim ama Şikayetvar'da birçok kullanıcının bir-iki ay bekletilip sonra iade aldığını gördüm. Üzerimden faiz geliri elde edilmeden siparişimin iptal edilmemesini ve ürünümün gönderilmesini istiyorum. Eğer beni bezdirerek iptal talebi vermemi sağlayıp, sonra paramı bir-iki ay sonra gönderirlerse de paramı faiziyle birlikte almak istiyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Temmuz 15:15

Dünyanın en kötü bankası Getmobil'i şikayet etmek istiyorum. Eğer siz de paranızı 2 ay boyunca Getmobil'de tutup, sonra da 0 faizle birlikte geri almak istiyorsanız, Getmobil Bank tam sizin için tasarlanmış bir platform. Ellerinde olmayan telefonları makul fiyattan satışa sunup, siz aldıktan sonra 2 hafta bekletilip daha sonra 'Elimizde telefon yok' diye aranıyorsunuz. Sonuç olarak, satın almaya çalıştığınız telefon yaklaşık yüzde 20 zamlanıyor. Ve siz de ya paranızı 2 ay sonra geri almak ya da muadil cihaz istiyorum deyip bir ay daha bekletilip, paranızı 3 ay sonra geri alıyorsunuz. Türkiye Cumhuriyeti Devleti'nde yüzde 45'e varan gecelik reel faiz olduğunu hesap ederseniz, ortalama bir telefon 40 bin TL'den satılıyor ve 3 ay boyunca paranız Getmobil'de kalıyor. Sonuç olarak, 0 TL faiz ile birlikte paranızı geri alıyorsunuz. Müşteri hizmetleri asla bir şey bilmiyor ve asla yetkili bir kişiye ulaşamıyorsunuz. Devletimizin bu konuda da bir çözüm üreteceğine inanıyorum.

28 Haziran 10:43 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Furkan
30 Haziran 17:50

Herhangi bir şekilde aranmadım siparişimde hala nerede belli değil. Bu firmadan alışveriş yapacak olan arkadaşlar için bilgilendirme geri dönüşüdür.

Furkan
01 Temmuz 18:14

Evet beklenen oldu dün müşteri hizmetleri beni aradı ve telefonun hazır olduğunu söyledi daha sonra bugün aranıp telefonda teknik bir problem olduğu ve gönderim sağlanamayacağını para iadesi yapacaklarını belirttiler. Kesinlikle bu firma elinde olmayan telefonları satıyor ve sizin üzerinizden 1 ay faiz geliri elde ettikten sonra paranızı ancak veriyorlar ben konuyu bir üst mercilere taşıyacağım

Furkan
02 Temmuz 16:54

Artık bana dönüş yapar mısınız

Furkan
04 Temmuz 12:57

Artık rezilliğinizi bir nebze tolere edebilmek için beni yetkili biri arayabilir mi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Selim sonucu yetersiz buldu

Getmobil İade Süreci Uzadı Paramı Alamıyorum Mağdur Edildim

20 Haziran 11:35
1.198
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Furkan
21 Aralık 2024 21:37
3.948
Benzer Şikayet Yaz