to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobil üzerinden Samsung s23 Ultra model cep telefonu siparişi verdim. Aynı ürünü iki kez sipariş etmeme rağmen, her seferinde siparişim son güne kadar bekletilip, teslimat günü geldiğinde “üründe hata var” denilerek iptal ediliyor. İlk siparişimi 11’inde verdim ve 15’inde arayarak iptal ettiklerini söylediler. Son siparişimi ise 15’inde verdim ve bugün (20 Ekim) yine arayarak iptal ettiklerini ilettiler. Toplamda iki haftadır telefonsuz kaldım.
Her iki siparişte de ödemem iade edildi ancak süreç boyunca mağdur oldum, telefonsuz kaldım ve sürekli bekletildim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yalnızca %5 gibi yetersiz bir indirim öneriliyor; yaşadığım mağduriyetin telafisi için hiçbir somut çözüm sunulmuyor.
Siparişlerimin Tekirdağ’a teslim edilmesini istemiştim. Bekleme sürecinde hem zaman kaybettim hem de telefonsuz kaldım. Getmobil’den yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
13 Ekim’de Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden Samsung Galaxy Note20 Ultra model yenilenmiş bir cep telefonu siparişi verdim ve 23.300 TL ödedim. Ancak bugün, 20 Ekim olmasına rağmen telefonum hâlâ kargoya verilmedi. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle iletişim kurmakta da ciddi zorluk yaşadım ve...
18 Ağustos'ta getmobil üzerinden satın aldığım Samsung S23 Ultra model telefonun siparişini iptal ettim ve iptal işlemi onaylandı. Ancak bugün 22 Ağustos olmasına rağmen, 26.299 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hala yapılmadı. Ayrıca, 19 Ağustos'ta iptal edilen ikinci Samsung S23 Ultra ...
11 Ekim tarihinde Getmobil üzerinden 256 GB Samsung S23 Ultra yeşil renk telefon siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak, sitede ürünün stokta olduğu belirtilmesine rağmen, telefonun 6 gün içinde kargoya verilmesi gerekirken 8. günün sonunda kargoya verildi. Üstelik defalarca aramama rağmen süreç...
03.09.2025 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung S23 Ultra cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: ongm87163627. Ödememi kredi kartı ile 6 taksit olarak, yaklaşık 43.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş tarihim 03 Eylül 2025. Bugün 1 Ekim 2025. Getmobil sipariş bölümünde teslimatın 8 iş g...
10 Eylül’de Getmobil internet sitesi üzerinden Samsung S23 Ultra siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış renk ürün gönderildi. Durumu hemen ilettim ve ...
Yorumlar