Getmobil Kargo Gecikmesi ve İletişim Sorunları Güvenimi Sarsıyor

29.05.2025 tarihinde iki adet iPhone telefon aldım. Bir tanesi ertesi gün elimize ulaştı ve çok memnun kaldık. Ancak diğer telefon, kargonun 6 iş günü içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen gönderilmedi. Konuyu sorduğumuzda 'haberdar edelim' deniyor fakat geri dönüş yapılmıyor. 'İptal edin' diyorum, iptale düşmüyor. Tekrar aradığımda bayinin telefonunu veriyorlar. Bayi ise 'bizim siparişimiz değil' diyor. Başka bir çağrı merkezi görevlisi devreye giriyor ve 'ilgileneceğim' diyor, yine ses çıkmıyor. Firma, yaptığı işin sorumluluğunun yeterince farkında değil. 2. El dahi olsa ciddi meblağlar ödeniyor; satın alınan bayilere karşı yeterli donanımda değil GET Mobil. Kendi sitesinden satışın yapıldığı firmayı bile bulamıyor. Güven sıfır. Süreç uzadığı takdirde sonuç, savcılığa suç duyurusu olarak görünecek.