Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muzaffer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Getmobil İptal Edilen Siparişin Geri Ödemesi Yapılmıyor

profile
Muzaffer
14 Ağustos 2025 16:02
1.110
Muzaffer'in Teşekkür Mesajı
“Ücret iade edildi teşekkür ederim”

06.08.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden vermiş olduğum cep telefonu siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: ONGMN47670306. Toplam 29.499₺ tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, aradan geçen süreye rağmen geri ödemem yapılmadı.

Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde işlemin sürekli sırada olduğu bilgisi veriliyor fakat herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Siparişimi ilk kez Getmobil’den verdim ve bu sorunla karşılaşmak beni mağdur etti. İptal işlemi garanti ve iade koşulları kapsamında gerçekleşmiştir.

Bir an önce geri ödemenin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

getmobil-iptal-edilen-siparisin-geri-odemesi-yapilmiyor-2.jpg
getmobil-iptal-edilen-siparisin-geri-odemesi-yapilmiyor-1.jpg
14 Ağustos 2025 16:08 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

16 Ağustos 2025 14:07

Merhaba, Sizleri aradık fakat ulaşamadık. Sizleri tekrar arıyor olacağız. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Muzaffer
Muzaffer
18 Şubat 11:50

Ücret iade edildi teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Onur sonucu yetersiz buldu

profile
05 Ağustos 2025 12:41
896
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ağustos 2025 11:44
1.206
"Göstermiş oldukları ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ediyorum"
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Haziran 2025 16:42
685
Sipariş İptali Sonrası Kargolama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Benzer Şikayet Yaz