to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden Torocell satıcısından Samsung Galaxy a53 5g model telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kamera odak problemi ve parmak izi sensörüne ulaşılamıyor hatası ile karşılaştım. Sorunu fark ettikten yaklaşık 1 saat sonra iade kodu oluşturarak ürünü iade ettim. Sipariş kodum: ongmn*422586.
İade işlemini gerçekleştirdikten sonra Getmobil müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sürecin hızlandırılması için talep oluşturdum. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Kredi kartı ile tek çekim olarak 8.991 TL ödeme yaptım ve ücret iadesi yapılmadığı için yeni bir telefon da alamıyorum.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
09.09.2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden Samsung Galaxy A23 model bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalı olduğunu fark ettim ve 10.09.2025’te hiç kullanmadan, kutusu ve faturasıyla birlikte hemen iade ettim. Sipariş numaram: ongmn77520829. İade işleminin başında müşteri hi...
06 Eylül 2025 tarihinde Getmobil’in resmi internet sitesinden ongmn07088309 numaralı sipariş ile 14 Pro Max model cep telefonu satın aldım. Ürün birka...
08.10.2025 tarihinde Getmobil’in resmi web sitesi üzerinden Samsung Galaxy S24+ model cep telefonu siparişi verdim ve kredi kartı ile 38.699,00 TL öde...
Yorumlar