Getmobil Adlı İşletme Profiline Yorum Yaptığımda Asılsız Hukuki İşlem Tehdidi
Benden belge talep etmişsiniz zaten bu belgeyi eklere ekledim. Google’da yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak “Getmobil” ismini arattım ve başında markanın adı bulunan bir işletme sayfasına yorum yaptım. Bir tüketici olarak hangi şubenin, hangi bayinin veya hangi ticari unvanın doğrudan size ait olduğunu bilmem mümkün değildir. Sayfanın başında markanızın adı geçtiği için, ilgili işletmenin Getmobil ile bağlantılı olduğunu düşünerek mağduriyetimi dile getirdim.
Amacım sadece yaşadığım sorunu duyurmak ve çözüm bulmaktı. Buna rağmen, müşteriniz olmadığım ve gerçeğe aykırı beyanda bulunduğum iddia edilerek tarafıma hukuki işlem ima eden bir yanıt verildi. Zaten mağduriyet yaşamış bir tüketici olarak, bir de asılsız yorum yapmışım gibi dava edilmekle karşı karşıya bırakılmamı kabul etmiyorum.
Ben kötü niyetli değilim, sadece yaşadığım süreci paylaşmak istedim. Markanızın ismini taşıyan bir işletmeyi size ait zannetmem son derece doğal ve beklenen bir durumdur. Google işletme profilinde kullanılan isimlendirmelerin ve tüketiciye verilen bu cevabın, marka tarafından ciddiyetle incelenmesini ve gerekli görülen düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, beni asılsız beyanda bulunmuş gibi gösteren ve hukuki işlem imasında bulunan yaklaşımın da gözden geçirilmesini ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
Getmobile yaşattığı mağduriyeti affettirmek yerine bir de bayisinin onu bağlamadığını söyleyip sorumluluktan kaçmaya çalışıyor. Kanaatimce kimse tavsiye etmiyorum yoksa sizi çok uğraştırırlar hem de müşteri memnuniyetle iyi değil, beni bayilerini ayırt edip etmemem gerektiğini söylediler fakat ben müşteri olarak 3 kez mağdur edildikten sonra bir de bununla itham ediliyorum ilginçler miş tüketici kanunlarını biliyoruz Allah'tan şikayetçi oluyorum bugün tüm bilgilerle hem kendilerinden hem de beni itham altında bırakan bayilerinden.


















