to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobil firmasından almış olduğum telefon 6 ay sonra birden kapandı. Garantisi devam ettiği için garantiye gönderdim. Yasal süre olan 20 iş gününde cihazımı tamir edemediler ve ücret iadesi veya değişim talebinde bulunabileceğimi söylediler. Ücret iadesi talebinde bulundum. Üst yönetimin onaylaması gerektiğini 3 gün içerinde sonuçlanacağını söylediler. 3 gün sonra hala sonuçlanmadığını, yoğunluk olduğunu, 1 haftayı bulabileceğini ilettiler. Ben yasal olarak hakkım olduğunu kimden ne için onay alınacağını sorduğum halde mantıklı bir cevap vermediler. 1 hafta sonra cihazın onarımının gerçekleştiğini ve tarafıma göndereceklerini söylediler. Ürünün servis süresinin dolduğunu belirterek ayıp ve kusurlu mal ve hizmeti kabul etmediğimi ücret iadesi istediğimi söyledim. Umursamadılar ve ücret iadesini yapmadılar, telefonu göndermek için bekliyorlar.
15 Aralık tarihinde telefonumu bozuk olduğu nedeniyle getmobil garanti servisine gönderdim. 17 aralıkta ellerine ulaştı. Bana en başta söylenilen gara...
Getmobil firmasından almış olduğumuz cihazda birkaç sorun nedeniyle cihazımı Getmobil firmasına gönderdim. 13.06.2025 tarihinde ellerine ulaşan cihazım için, 14 iş günü içerisinde cihazınız tamir edilecektir şeklinde dönüş yapılmıştı. Garanti süresi içerisindeki tamirde kalma süresinin yasal olarak ...
Getmobil aylardır oyalayıp telefonu göndermiyor. Sipariş verdiğimde sorunlu telefon gönderdiler elime geldiği gün kullanmadan geri gönderdim, gönderene kadar çok ilgili davrandılar. Telefon ellerine geçtiği gibi oyalamalar başladı telefonlarımı açmıyorlar yazıyorum doğru düzgün cevap vermiyorlar. Bi...
Getmobil internet mağazasından aldığım telefon hatalı bana gönderildi. Bunun üzerine ben de servise gönderdim ve düzeltildi deyip bana geri gönderildi. Telefonu 1 gün bile kullanamadan aynı hatayı aldım. Ve tekrar servise gönderdim, ekran değişimi yapılıp tekrar gönderildi ve yine aynı hatayı aldım....
Getmobil firmasından cihaz satın aldım. Cihaz birkaç ay sonra arızalandı, garantiye yolladığımda değişim yaptılar (1 ay sonra). Ardından değişim cihazı geldiğinde cihazın ahizesinde sorun vardı sesim karşıya gitmiyor bazen tamamen bağlantı kopuyordu. Değişim cihazını da garantiye yolladım. Yine tami...
Yorumlar