to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobil üzerinden 21 Ağustos’ta Samsung S22 Ultra model telefon siparişi verdim (Sipariş No: ONGMN03917091). Ürünü teslim aldıktan sonra, beyaz ekranda lekeler olduğunu ve SIM kartı takınca arama yapılamadığını, internete de bağlanmadığını fark ettim. Bunun üzerine, 26 Ağustos’ta iade kodu oluşturarak telefonu iade ettim. Ancak 2 Eylül’de, e-posta adresinden çıkış yapılmadığı gerekçesiyle ürün bana geri gönderildi. Bana bu konuda önceden hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı ve böyle bir işlem gerektiğini bilmiyordum.
Tekrar iade kodu oluşturmak istediğimde ise hem telefon hem de WhatsApp üzerinden Getmobil müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak sistemde hata olduğunu söyleyip hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Her gün en az 2 saatimi bu sorunu çözmeye çalışarak harcadım fakat sonuç alamadım. 14 gün iade süresi geçtiyse bunun sorumlusu tamamen Getmobil’dedir; çünkü ürünü bana geç gönderdiler ve müşteri hizmetleri de süreci sürekli oyaladı.
Ürünü 33.500 TL’ye satın aldım ve Getmobil tarafından 1 yıl garantili olarak verildi. Talebim, tekrar bir iade kodu oluşturulup cihazı iade edebilmemin sağlanması ve mağduriyetimin giderilmesidir. En kısa sürede çözüm bekliyorum.
Getmobil’in güvencesine güvenerek kardeşime hediye olarak Samsung Galaxy S22 Ultra 5G telefon satın aldım. Cihaz sorunsuz şekilde elimize ulaştı, fakat kullanım sırasında ses tuşu bozuldu. Getmobil’in sunduğu 12 aylık garanti kapsamında onarım için telefonu 4 Temmuz 2025 tarihinde, sipariş numarası ...
17 Ağustos’ta GET mobil web sitesi üzerinden Samsung Galaxy S22 Ultra model cep telefonu, rengi dahil mükemmel durumda olarak, kredi kartı ile satın a...
24 Eylül akşamı saat 22.00’de Getmobil üzerinden Samsung S22 Ultra model telefon siparişi verdim. Ancak sabah 09.00’da siparişten vazgeçerek iptal talebinde bulundum. Talebimin alındığı söylendi fakat birkaç gün sonra ürünün kargo bilgisi geldi. Ürün kargoya verilmiş olmasına rağmen, kargo elime ula...
24 Temmuz 2025 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung s23 Ultra Siyah 512 GB model telefonu, “mükemmel durumda” olduğu belirtilerek 42.799 TL ödeyerek satın aldım. İlk günden itibaren cihazın normalden fazla ısındığını ve şarjının beklenenden hızlı tükendiğini gözlemledim; ancak evham yaptığımı düşüne...
Yorumlar