to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Aralık 2025 tarihinde saat 17:00 civarında Getir Yemek üzerinden Domino’s Pizza’dan Karaköprü/Şanlıurfa adresine sipariş verdim. Canlı destekte siparişin iptal edildiği söylendi ancak buna rağmen ürün daha sonra teslim edildi ve buna karşın ücret iadesi yapılmadı.
Yaşadığım bu durum üzerine Getir canlı destek ile tekrar görüştüm ancak herhangi bir sonuç alamadım, ücret iadesi yapılmadı. Hem siparişin önce iptal edildiğinin söylenmesi hem de sonrasında ürünün gelip ödediğim ücretin iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Getir hesabıma bağlı telefon numaram 0552****390’dır. İlgili sipariş için ücret iadesinin bir an önce yapılmasını ve bu karışıklığın nedeninin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
13.09.2025 tarihinde saat 13:58’de Getir uygulaması üzerinden pizza siparişi verdim. Siparişi yanlış verdiğimi fark edince, 1 dakika bile geçmeden müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim. Ancak her defasında “sipariş hazırlanıyor, iptal edemiyoruz” cevabını aldım. Bu görüşmeyi 3-4 kez tekr...
17/08/2025 tarihinde İstanbul Esenyurt'ta Getir Yemek uygulaması üzerinden “Pizza v” adlı firmadan 415 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim teslim edilmedi. Getir müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ulaşamadıklarını ve bu nedenle siparişin iptal e...
23.09.2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden, iş yerim Sancaktepe’de olmasına rağmen sistem adresimi yanlış algılayıp siparişimi Ümraniye’deki Abdurrahmangazi Mahallesi Domino’s Pizza şubesine yönlendirdi. 1.035 TL tutarındaki siparişimi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra müşteri hizmetleri...
19 Ekim 2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Domino’s Pizza’dan iki adet orta boy pizza siparişi verdim. Sipariş sırasında adres seçimini yanlışlıkla iş yerim olan Ankara Çankaya olarak belirledim, aslında teslimatın Yenimahalle Batıkent adresine yapılmasını istiyordum. Hatanın farkına varır varmaz, ...
8 Ağustos 2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Mersin Mezitli ilçesi Kaleköy Mahallesi’indeki adresime 654 TL tutarında sipariş verdim. Daha önce defalarca aynı adrese sorunsuz sipariş vermiş olmama rağmen, bu sefer kurye geldiğinde beni telefonla aramış ve o anda telefonu açamadığım için...
Yorumlar