to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos 2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Mersin Mezitli ilçesi Kaleköy Mahallesi’indeki adresime 654 TL tutarında sipariş verdim. Daha önce defalarca aynı adrese sorunsuz sipariş vermiş olmama rağmen, bu sefer kurye geldiğinde beni telefonla aramış ve o anda telefonu açamadığım için siparişim teslim edilmeden iptal edildi. Ancak, sipariş iptal edilmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iptal edilen siparişlerde hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadığı belirtildi. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de güvenimi kaybetmeme neden oldu.
Siparişimin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
10.08.2025 tarihinde saat 21:00 civarında İzmir Bornova Atatürk Mahallesi’indeki adresime Getir Yemek uygulaması üzerinden 692,72 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim, adres ve konum bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen, kurye kilometre sınırını aştığı gerekçesiyle iptal edildi. Müşteri hizmet...
19 Ekim 2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden McDonald's i̇nönü Mahallesi şubesinden verdiğim siparişim, kurye zile basmamasına rağmen bana ulaştırılamadığı gerekçesiyle iptal edildi. Evde üçten fazla kişi olmamıza ve hepimizin kapıya yakın olmasına rağmen, kapı zilimiz kesinlikle çalmadı. Buna ...
20 Ağustos 2025 tarihinde, Getir Yemek üzerinden McDonald's (Levent Mah) şubesinden 590,00 TL tutarında bir sipariş verdik. Sipariş, konum ve açık adres uyuşmazlığı gerekçesiyle iptal edildi ve tarafımıza ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Yemeğimiz hiç teslim edilmedi. Bu süreçte Getir Yemek müş...
18 Ekim 2025 tarihinde saat 20:50’de Getir Yemek üzerinden McDonald's’tan sipariş verdim. Yanlış adrese sipariş verdiğimi fark eder etmez hemen uygulama üzerinden adres değişikliği ve iptal işlemleri için başvurdum. Mesafe nedeniyle adres değişikliği yapılamayacağını öğrendim, ardından siparişi ipta...
19.10.2025 tarihinde saat 16.20’de Mersin Polat Balık’tan GetirYemek uygulaması üzerinden kredi kartı ile sipariş verdim. Teslimat adresimde ailem bulunuyordu ve ayrıca ikinci bir telefon numarası da bırakmıştım. Ancak kurye, siparişten kısa süre sonra 4 dakika içinde 3 kez aramış ve kapıyı çalma ge...
Yorumlar