to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül 2025 tarihinde saat 00.20’de Bolu Merkez’de Getir Yemek uygulamasından Maydonoz Döner’den tavuk döner dürüm siparişi vermek istedim. Sipariş oluşturulmadığı halde banka kartımdan 290 TL çekildi.
Yaşadığım sorun sonrası Getir Yemek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Finans birimine iletmek için bir yazı yazdılar ancak tekrar dönüş yapıldığında, ürünlerin sepette kaldığını ve paranın kendilerine ulaşmadığını söylediler. Bankamla görüştüğümde ise tutarın karşı tarafa geçtiği ve kendilerinin müdahale edemeyeceği belirtildi. Şu an hem siparişim yok hem de param ortada kaldı.
Yaklaşık 5 gündür çözüm bekliyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesi ve 290 TL tutarındaki ödemenin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
25.10.2025 tarihinde saat 19:50 civarında Balıkesir Altıeylül ilçesinde Getir uygulaması üzerinden Maydonoz Döner restoranından sipariş verdim. Uygulamada “İki al bir öde” kampanyası olmasına rağmen, normalde 220 TL olan ürün için benden 300 TL ücret talep edildi. Siparişi kredi kartı ile ödedim. K...
10 Ekim 2025 tarihinde saat 21:30’da Getir Yemek üzerinden Pendik, İstanbul adresine döner siparişi verdim. Siparişimin ardından firma tarafından arandım ve konumun eşleşmediği gerekçesiyle siparişimin doğrudan iptal edildiği bildirildi. Ancak, bu iptal sırasında herhangi bir şekilde ücret iadesi ya...
02.08.2025 tarihinde saat 21:51'de İzmir Bornova Getir Yemek üzerinden tavuk döner siparişi verdim. Siparişim, kurye tarafından almadan farklı bir konuma götürülüp orada 1,5 saat boyunca bekletildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bana teknik aksaklık olduğu ve istersem siparişin iptal edile...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 22:59’da Getir Yemek üzerinden Dois restoranından iki adet dürüm siparişi verdim. Siparişim 23:30’da teslim edildi ancak her iki dürüm de istediğim gibi gelmedi. Dürümlerin içeriği eksikti ve tek lavaş olması gerekirken çift lavaştan sarıp, içi neredeyse tamamen boş hamur...
30 Ekim 2025 tarihinde Giresun Merkez'deki adresime Getir Yemek üzerinden Öncü Döner'den sipariş vermek istedim. Sipariş sırasında “2 al 1 öde” kampanyasını uygulamak için defalarca denememe rağmen uygulama sürekli dondu ve kampanyayı ekleyemedim. Sonrasında çocuk telefonumu alıp siparişi onayladı, ...
Yorumlar