to read complaints and reviews, or file yours.1
Kredi Kartımdan Çift Çekilen 220 TL Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamaması
7 Mart 16:23316
7 Mart 2026 tarihinde, yaklaşık 20 dakika önce Getir üzerinden verdiğim yemek siparişimde 220 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan iki kez çekildi. Uygulamada sipariş numaram görünmediği için işleme ait sipariş numarasına da ulaşamıyorum.
Durumu fark eder etmez uygulama içi canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamıyorum ve bu nedenle fazladan çekilen tutarla ilgili hiçbir destek alamıyorum. Hem sipariş numaramı göremiyor olmam hem de müşteri hizmetlerine bağlanamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Getir’den, kredi kartımdan haksız yere ikinci kez çekilen 220 TL’nin derhal iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
