to read complaints and reviews, or file yours.Kampanyalı Döner Siparişimde İndirim Uygulanmadı, Fazla Ücret Alındı
20.12.2025 tarihinde saat 19.45 civarında Ankara Çubuk Öncü Döner şubesini arayarak kampanyalı döner olup olmadığını sordum. Telefonda bana kampanya olduğunu, ancak siparişi Getir Yemek uygulaması üzerinden vermem gerektiğini söylediler.
Ben de Getir Yemek üzerinden “2 al 1 öde” kampanyalı döner menüsünü 398 TL yerine 199 TL olarak gördüğüm için bu şekilde sipariş verdim. Ancak buna rağmen kredi kartımdan 199 TL yerine 398 TL çekildi. Yani kampanya ekran üzerinde görünmesine ve şube tarafından da ifade edilmesine rağmen, ödeme sırasında herhangi bir indirim uygulanmadı.
Yaşadığım bu hata nedeniyle kartımdan fazladan çekilen tutarın iadesini talep ediyorum. Kampanyanın sistem üzerinde doğru şekilde çalışıp çalışmadığının da kontrol edilmesini ve fazla ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini rica ederim.
