to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Kasım 2025 tarihinde, Ataşehir İçerenköy’de Getir Yemek uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerim 15:32 ve 15:42 saatlerinde onaylandı ve toplamda 950 TL (455 TL + 495 TL) kredi kartımdan çekildi. Ancak daha sonra her iki siparişim de Getir Yemek tarafından iptal edildi.
İptal sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, herhangi bir ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Bu durum beni son derece mağdur etti. Siparişlerim teslim edilmediği halde, ödemesini yaptığım tutarın iade edilmemesi kabul edilemez.
Siparişlerin faturaları ve ödeme dekontları elimde mevcut. Ödediğim toplam 950 TL’nin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
14.10.2025 tarihinde saat 19:50’de Getir Yemek uygulaması üzerinden yaklaşık 900 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verirken Kocaeli, Karabaş Mahallesi Akçakoca Cami Caddesi’indeki yeni adresimi manuel olarak girdim. Ancak siparişim yanlış adrese teslim edildi. Bu durum üzerine Getir Yemek m...
25.10.2025 tarihinde saat 02.10’da Getir Yemek uygulaması üzerinden İstanbul Küçükbakkalköy’de yaklaşık 320 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulama donduğu için bir tuşa iki kez bastım ve siparişim istemeden onaylandı. Hemen ardından hem müşteri hizmetlerini hem de ilgili mağazayı arayarak sipariş...
08.10.2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden kredi kartımla 320 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmeden ip...
2 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30’da Getir Yemek uygulamasından 220 TL tutarında bir sipariş verdim. Kadıköy’de olmama ve adresimi doğru girmeme rağmen, siparişim sistemde Pendik’te göründü. Siparişimin yanlış adrese gittiğini fark edince, üç kez canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
09/09/2025 tarihinde Getir Yemek uygulamasından İstanbul Şişli Fulya Mahallesi’indeki adresime 910 TL tutarında bir sipariş verdim. Her zamanki gibi açık adresimi seçtim ve uygulamada adresim doğru görünüyordu. Ancak, sistemde GPS konumumun kaymış olduğunu sonradan öğrendim. Kurye, açık adresim uygu...
Yorumlar