Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33894861
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Yusuf
GetirYemek
08 Ekim 2025 19:40
169

08.10.2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden kredi kartımla 320 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmeden iptal edildi ve ücret iadesi yapılmadı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve ödediğim para da hesabıma geri yatırılmadı.

Konu ile ilgili olarak Getir Yemek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir dönüş aldım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu durum beni oldukça rahatsız etti.

Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Adrese Giden Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Mehmet
GetirYemek
02 Ekim 2025 19:50
708

2 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30’da Getir Yemek uygulamasından 220 TL tutarında bir sipariş verdim. Kadıköy’de olmama ve adresimi doğru girmeme rağmen, siparişim sistemde Pendik’te göründü. Siparişimin yanlış adrese gittiğini fark edince, üç kez canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

yanlis-adrese-giden-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
2 Destek
1 Yorum
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Getir Yemek İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmıyor, Sürekli Oyalama

profile
Seda
GetirYemek
03 Ekim 2025 19:02
93

24.09.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden verdiğim bir siparişi iptal ettim ve 205 TL tutarındaki iade ücretimin banka kartıma yatırılmasını bekliyorum. Aradan günler geçmesine rağmen iade hala hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak Getir müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her sefer...

getir-yemek-iptal-edilen-siparisin-iadesi-yapilmiyor-surekli-oyalama-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Berkay
GetirYemek
18 Ekim 2025 23:00
80

18 Ekim 2025 tarihinde saat 20:01’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Sbarro Ankamall’dan sipariş verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişin toplam tutarı olan 400 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Yaşadığım bu sorun üzerine Get...

1
Ünzile sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu Karşısında Çözüm Bulunamadı

profile
Ünzile
GetirYemek
01 Ekim 2025 15:08
98

01.10.2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Bağcılar bölgesine verdiğim yaklaşık 200 TL tutarındaki siparişimle ilgili sorun yaşadım. Siparişimin teslimat saatinde kapının önünde beklememe rağmen, ne bir arama yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Sonrasında siparişim iptal edildi ve ücre...

Benzer Şikayet Yaz