Eksik Ve Yanlış Gelen Siparişe Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

2 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30’da Getir Yemek uygulamasından 220 TL tutarında bir sipariş verdim. Kadıköy’de olmama ve adresimi doğru girmeme rağmen, siparişim sistemde Pendik’te göründü. Siparişimin yanlış adrese gittiğini fark edince, üç kez canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

29 Kasım 2025 tarihinde saat 17.11’de Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişim, üzerinden 1 saat 20 dakikadan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen siparişim uygulamada 18.37 itibarıyla 'teslim edildi' olarak görünmektedir. Online kart ile ödemesini yaptığım bu siparişim...

31.05.2023 tarihinde saat 19:52'de Getir Yemek'ten 3 adet hamburger ve 1 patates kızartması olmak üzere siparişi verdim. Seçtiğim restoran evime oldukça yakın bir mesafede ve daha önce de 2 kez sipariş vermiş olduğum bir restorandı. Saat 20:35'te siparişinizi kapınıza bıraktık diye bildirim geldi. S...

06.12.2025 tarihinde saat 18.53’te Getir Yemek üzerinden verdiğim 199,89 TL’lik siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim gecikince müşteri temsilcisini arayıp neden geciktiğini sordum, mağazayı aradıklarını ve yoğunluk olduğunu söylediler. Ben de siparişin teslim edileceği adrestek...

Getir Yemek üzerinden bugün verdiğim sipariş, adresim uygulamada doğru olmasına rağmen 'adres yanlış' denilerek iptal edildi ve buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Sipariş tutarı yaklaşık 240 TL olup ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hi...