Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34526705
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Saatlerce Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Sunulmuyor

profile
İlhan
GetirYemek
11 Aralık 2025 22:36
279

11.12.2025 tarihinde saat 20.45 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 630 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak verdiğim siparişim, saatler geçmesine rağmen teslim edilmedi.

Restoranla görüştüğümde, sipariş için henüz kurye ataması bile yapılmadığını ve bu nedenle yemeğin çıkmadığını öğrendim.

Uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda ise 90 dakika dolmadan sipariş iptali yapılamayacağı belirtilerek hiçbir çözüm sunulmadı. Hem yemeğimin gelmemesi hem de iptal edilmemesi nedeniyle, siparişin sonunda soğumuş ve gecikmiş bir yemekle karşılaşacağım çok açık olmasına rağmen süreç uzatılmaya devam edildi.

Ödemesini peşin yaptığım bu siparişin derhal iptal edilmesini, tutarın kredi kartıma iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

saatlerce-teslim-edilmeyen-siparise-cozum-sunulmuyor-2.jpg
saatlerce-teslim-edilmeyen-siparise-cozum-sunulmuyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Okan
Okan

Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetde bulunmanızı tavsiye, benim yaptığım gibi aynı durumu yaşadım ücret iadesi yapmadılar üstüne o kadar bekletip bekletmeye devam etmek istediler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

600 TL Siparişim Saatlerce Teslim Edilmedi İptal Seçeneği Sunulmadı

profile
Abdullah
GetirYemek
05 Aralık 2025 01:48
891

01.12.2025 tarihinde GetirYemek üzerinden bir restorandan yaklaşık 600 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 20.10 civarında teslim edileceği yazıyordu ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Siparişi üç kez aramamıza rağmen sistemde sürekli “yolda” olar...

600-tl-siparisim-saatlerce-teslim-edilmedi-iptal-secenegi-sunulmadi-2.jpg
600-tl-siparisim-saatlerce-teslim-edilmedi-iptal-secenegi-sunulmadi-1.jpg
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Getir'den İptal Edilemeyen Sipariş Ve İade Sorunu

profile
Bahar
GetirYemek
22 Nisan 2025 13:30
464

Getir Yemek'te, uygulamanın kendi reklamını kapatmak isterken yanlışlıkla siparişi onayladım. O andan itibaren saatlerce siparişi iptal etmeye çalıştım fakat restorana ulaşılamadı, defalarca arandı ama sonuç alınamadı. İptal işlemi gerçekleşmedi, sonrasında sipariş yola çıktı ve bu yüzden iptal edil...

Getir'den İptal Edilemeyen Sipariş Ve İade Sorunu
Getir'den İptal Edilemeyen Sipariş Ve İade Sorunu
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Getir Siparişim Teslim Edilmedi Para İadesi Yapılmadı Mağdur Edildim

profile
Enes
GetirYemek
29 Haziran 2025 19:46
586

26.06.2025 Perşembe günü saat 20:07'de Getir Yemek üzerinden 730 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme peşin olarak kredi kartımdan alındı ama kurye tarafından siparişim tarafıma ulaştırılmadı. Getir Mobil uygulamasından kontrol ettiğimde siparişimin kurye tarafından iptal edildiğini gördüm. Konu ile i...

getir-siparisim-teslim-edilmedi-para-iadesi-yapilmadi-magdur-edildim-1.jpg
1 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

GetirYemek Siparişim Gelmiyor, İadem Yapılmıyor! videonun kapak resmi

GetirYemek Siparişim Gelmiyor, İadem Yapılmıyor!

profile
Bekir
GetirYemek Kurye İptali, Yemek Gelmedi videonun kapak resmi

GetirYemek Kurye İptali, Yemek Gelmedi

profile
Nyra
GetirYemek Kurye Sıkıntısı! videonun kapak resmi

GetirYemek Kurye Sıkıntısı!

profile
Yağmur
GetirYemek Mutsuzluk Getirdi videonun kapak resmi

GetirYemek Mutsuzluk Getirdi

profile
Gözde
GetirYemek Büyük Pizza 890 TL Yazıyor Sipariş Verirken 1090 TL! videonun kapak resmi

GetirYemek Büyük Pizza 890 TL Yazıyor Sipariş Verirken 1090 TL!

profile
Bulent
GetirYemek Siparişim Gelmedi! videonun kapak resmi

GetirYemek Siparişim Gelmedi!

profile
Baransel

Öne Çıkan Konular

GetirYemek restoran GetirYemek iade GetirYemek kurye GetirYemek yemek
Benzer Şikayet Yaz