16 Mart saat 19.00 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişi yaklaşık 50 dakikadır iptal etmeye çalışmama rağmen... sistem iptal etmiyor. Ayrıca limit girmememe rağmen hesabımdan ödeme çekildi.
Canlı desteğe yazdım ve tam 6 kez müşteri temsilcisine bağlandım ancak her seferinde sorunum çözülme...
Destekledikleri
Getir Yemek'te Hızlı Sipariş İptali Talebim Engellendi, Canlı Destek Mağduriyet Yarattı
26 Kasım saat 21.18’de Getir Yemek üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim ve yaklaşık 10 saniye içinde iptal tuşuna ba...stım. Ardından canlı desteğe bağlandım ancak canlı destek temsilcisi siparişi iptal etmemek için adeta direnerek, iptali zorlaştıran bir tutum sergiledi.
Temsilci, restoranı aradı...
Getir Yemek'te Hatalı Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Getir Yemek uygulamasında, sepetimdeki bir ürünü silmeye çalışırken uygulama sürekli hata verdi ve bu sırada istemeden y...anlışlıkla sipariş oluşturdum. Sipariş oluşturulduğu anda, saniyeler içinde müşteri hizmetlerini aradım ve henüz bir dakika bile geçmemişken iptal talebinde bulundum. Ancak karşımd...