Getir Yemek’ten Boş Burger Ve Eksik Sos İçin Tam İade Talebi

Bugün Getir Yemek üzerinden Van İpekyolu’nda bulunan Popeyes’ten 365 TL tutarında sipariş verdim. Gelen siparişte burgerlerin içinde tavuk dışında hiçbir malzeme yoktu, tamamen içi boştu. Ayrıca ücretini ekstra ödediğim sos da siparişte yer almıyordu.

Bu durum üzerine Getir Yemek canlı destek ile iletişime geçerek yemeği bu şekilde yemeyeceğimi, siparişin alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ettim. Bana ürünü alamayacaklarını, yalnızca kısmi iade yapılabileceğini ve bunun da yaklaşık 100 TL civarında olacağı söylendi. Ben yemediğim ve eksik gelen bir yemek için neden ücret ödeyeyim, bunu kabul etmiyorum.

Eksik ve içi boş gelen bu sipariş için ödediğim 365 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.