Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33326303

Getir Yemek'te İndirim Uygulanmadı, Fazla Ücret Alındı Mağduriyetim Giderilsin

profile
Türkan
GetirYemek
10 Ağustos 2025 22:05
366

10.08.2025 tarihinde saat 16.10’da Getir Yemek uygulaması üzerinden Bursa İznik Kılıçaslan Caddesi’indeki iş yerime Öncü Döner’den sipariş verdim. Siparişimde indirim kuponu uygulandığını düşünerek işlem yaptım, ancak ödeme sırasında herhangi bir indirim yansıtılmadı ve toplamda 150 TL ödemem gerekirken 398 TL ücret alındı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, kapıda ödeme yaptığım için indirimden yararlanamayacağım ve bu konuda hiçbir işlem yapılamayacağı belirtildi. Sipariş esnasında kapıda ödeme ile ilgili herhangi bir kısıtlama veya uyarı tarafıma gösterilmemişti.

İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini, fazla alınan ücretin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Getir Uygulamasında Yanlış Fiyatlandırma Ve İndirim Sorunu

profile
Sevda
GetirYemek
15 Ağustos 2025 08:48
226

09.08.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Getir uygulaması üzerinden Öncü Döner Kınıklı Şubesi'nden sipariş verdim. Siparişi oluştururken sistemde otomatik olarak indirim uygulanmıştı ve toplam tutar 150 TL olarak görünüyordu. Ancak siparişi tamamladığımda, ödeme aşamasında önceki fiyat geçerli oldu...

getir-uygulamasinda-yanlis-fiyatlandirma-ve-indirim-sorunu-2.jpg
getir-uygulamasinda-yanlis-fiyatlandirma-ve-indirim-sorunu-1.jpg
1
Nursin sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İndirimi Uygulanmadı, Müşteri Hizmetleri Destek Olmadı

profile
Nursin
GetirYemek
13 Eylül 2025 19:20
120

13 Eylül 2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Batman’daki Öncü Döner şubesinden sipariş verdim. Sipariş verirken sepette otomatik olarak indirim uygulanacağı belirtilen bir kampanya vardı, ancak indirim sepetime yansımadı. Toplamda 398 TL’lik ödememi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. So...

kampanya-indirimi-uygulanmadi-musteri-hizmetleri-destek-olmadi-2.jpg
kampanya-indirimi-uygulanmadi-musteri-hizmetleri-destek-olmadi-1.jpg
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

GetirYemek Siparişimde İndirim Uygulanmadı Fazla Ücret İadesi Alamadım

profile
Şeyda
GetirYemek
12 Ekim 2025 21:36
450

12.10.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte, indirim tutarı sistemde uygulanmadığı için tarafımdan 180 TL fazla ödeme alındı. Sipariş sırasında herhangi bir kampanya kodu veya indirim seçeneği de sunulmadı. Yaşadığım bu durumun ardından Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

1 Destek
1
Gülüşan sonuçtan hiç memnun değil

Getir Yemek Uygulama Hatası Ve Kampanya Mağduriyeti Sonrası Yetersiz Destek

profile
Gülüşan
GetirYemek
30 Ekim 2025 20:45
320

30 Ekim 2025 tarihinde Giresun Merkez'deki adresime Getir Yemek üzerinden Öncü Döner'den sipariş vermek istedim. Sipariş sırasında “2 al 1 öde” kampanyasını uygulamak için defalarca denememe rağmen uygulama sürekli dondu ve kampanyayı ekleyemedim. Sonrasında çocuk telefonumu alıp siparişi onayladı, ...

1 Destek
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Getir Yemek'te İndirimli Fiyatın Kaybolması Ve Sipariş İptalinde Destek Eksikliği

profile
Arif
GetirYemek
18 Ağustos 2025 19:33
694

18.08.2025 tarihinde saat 18:26’da Getir Yemek üzerinden Çanakkale Merkez’de Ziyafet Çiğköfte’den sipariş vermek istedim. Uygulamada ilk başta indirimli fiyat (200 TL) gösterildi, ancak daha sonra tekrar ekrana girdiğimde indirim kayboldu ve indirimsiz fiyat (328 TL) göründü. İndirim kodunu girmeye ...

Öne Çıkan Konular

GetirYemek indirim kuponu GetirYemek kapıda ödeme GetirYemek yemek
Benzer Şikayet Yaz